Ho parlato al telefono con un signore estremamente scortese e irrispettoso. Stavo solo facendo una semplice domanda su alcune delle loro scorte e il signore è stato molto aggressivo e poco professionale e ha riattaccato più volte. Ha proceduto a bloccare il mio numero dopo solo due tentativi di chiamata. Questo è di gran lunga il peggior servizio clienti che abbia mai sperimentato nella mia vita. Il comportamento preoccupante di questo signore deve essere affrontato. Non è solo non professionale, ma non etico. Purtroppo a causa di questa esperienza non farò mai più acquisti qui.

Ho acquistato un frigorifero il 3 settembre 2020 da Joe, insieme ad altri 3 grandi elettrodomestici... Il 20 settembre 2020 ha smesso di funzionare e ho immediatamente contattato il negozio. Il negozio mi ha fatto contattare il produttore che aveva praticamente considerato il frigorifero come una causa persa. Non hanno un ETA per le riparazioni o l'arrivo dei pezzi. Ho richiamato il negozio all'inizio della giornata e sono stato accolto con l'atteggiamento di cambiare il prodotto. Mi è stato poi detto che avrebbero dovuto parlare con il produttore e un manager prima di decidere se potevano aiutarmi. A questo punto ho perso tutta la mia spesa e sono stato senza frigorifero per più di una settimana. Non so cosa fare, ma non farò MAI più acquisti in questo negozio. Denuncerò tutto questo anche allo stato del Michigan.