Recentemente ho acquistato un frigorifero/congelatore e una lavatrice/asciugatrice. C'era molta confusione sulle date di consegna/installazione e mi hanno lasciato diversi messaggi per tornare con loro per programmare. Purtroppo, ogni volta che ho chiamato, sono rimasto in attesa per più di 30 minuti e ho dovuto essere trasferito 4-5 volte! Recentemente abbiamo usato la loro programmazione online per evitare i tempi di attesa. Abbiamo programmato l'installazione della nostra TV sopra il nostro camino. Abbiamo pagato per intero e poi abbiamo aspettato i 20 giorni necessari per avere un'apertura. Nessuno si è mai presentato. Quando abbiamo chiamato per capire perché, sembrava che il nostro appuntamento non fosse mai stato registrato. L'onorario ha sicuramente azzerato la carta di credito! Siamo stati al telefono per più di 40 minuti, trasferiti più volte, e ancora nessuna risoluzione. Si sono offerti di riprogrammare a metà gennaio, ma sono già passate più di 3 settimane....