Via Italia, 1, 44042 Renazzo FE, Italy https://www.galaxiastore.it/
Recensioni: 69 | Valutazione complessiva:
Bene
Premiato
48
Bene
6
Media
2
Male
0
Terribile
13
Sabato
Chiuso
Domenica
Chiuso
Lunedì
10AM–12:30PM,3–6PM
Martedì
10AM–12:30PM,3–6PM
Mercoledì
10AM–12:30PM,3–6PM
Giovedì
10AM–12:30PM,3–6PM
Venerdì
10AM–12:30PM,3–6PM
Recensioni
04/05/2020
Mario d'Adduzio
L'unica manchevolezza è la tracciabilità dell'oggetto ordinato. E sappiamo quanto sia importante (soprattutto per chi ha anticipato un mucchio di danaro). Io ho ordinato (anzi la segretaria in due minuti mi ha fatto l'ordine) una 5D Mark. IV ad un ottimo prezzo. Ho saputo subito che non era disponibile e mi sono messo tranquillo. Dopo sette giorni ho telefonato per avere notizie e mi è stato detto che sarebbe arrivato entro tre giorni (in totale 10). Al decimo giorno ho telefonato ancora ed il pacco era lì ad aspettarmi. Sono lontano da loro poco più di 100 km. e di corsa sono partito. Tutto bene. Ho avuto modo anche di provare la macchina rapidamente. Il segreto quindi? Avere pazienza e telefonare. La segretaria è gentilissima. Ciao
04/05/2020
Andrea Mingarini
Che dire, grande scelta di prodotti, ottimi prezzi e grande disponibilità.BRAVI !!!
sito che dice prodotto disponibile ma in realtà non è cosi e dopo 2 settimane ancora il bene non arriva e tramite email ne prevedono almeno un terza. chiesto rimborso anche per questo tempi biblici. Sito assolutamente da evitare. meglio spendere 10 euro in più da un altra parte che patire per un ordine.
04/05/2020
Emiliano Capocchia
Ecccelente....rapidi e precisi come promesso....consigliato
04/05/2020
Martin Reizer
trufatori,hanno le mie soldi e obietivo ed io niente!
04/05/2020
Pietro Piazza
Fantastici!! Tutto perfetto!! Ho preso unaCanon EOS 4000D + EF-S 18-55mm F/3.5-5.6 IS II. Ottimo il rapporto con i clienti. Ottimo prodotto e spedizione super veloce.
Grazie, Pietro
04/05/2020
Roberto Pecci
Pessima esperienza, acquistato sul sito un obiettivo x sony che risultava disponibile, pagando con bonifico regolarmente ricevuto. Ad oggi, a distanza di 3 settimane, dopo varie telefonate al customer care, con personale molto gentile devo ammettere, non sono mai stato richiamato nonostante le promesse e non ho ancora ricevuto l'obiettivo. Mai più da voi, preferisco anche pagare qualcosa di più ma ricevere serietà e, soprattutto, quanto acquistato nei tempi promessi.
04/05/2020
Aldo Costa
Scrivo questa recenzione per condividere la mia ottima esperienza con Galaxia, oggi ho ricevuto dopo neanche 7 giorni di attesa la mia Nikon D850....poche parole, tutto PERFETTO!! E' la prima volta che acquisto online qualcosa di così costoso, ero dubbioso, ma adesso posso solo che consigliarla, visto la serietà e la convenienza!! BRAVI!!
04/05/2020
S/Y Silandra V
Veloci e puntuali, precisi, affidabili. Merce consegnata in 3 o 4 giorni. :-)
04/05/2020
Alessio Franceschi
Spedizione velocissima
04/05/2020
Riccardo Bellelli
Ottimo servizio, rapido, efficiente ed efficace.
04/05/2020
valerio eugenio brambilla
Prezzo ottimale, consegna nei termini, imballo buono.
04/05/2020
Ivan Pignato
Un punto in cui comprare tecnologia fotografica a prezzi super convenienti!!! Li ho scoperti ed ora non li abbandonò più...
04/05/2020
Alessandro Sgueglia
Ho acquistato due obiettivi importanti per Canon. I prezzi sono sicuramente i più competitivi del mercato. Il supporto è stato impeccabile da parte di Federica e Clio che hanno risposto ad ogni mia richiesta persino contattandomi al telefono per avvisarmi di un giorno di ritardo su una delle due spedizioni. Le consegne non sono velocissime come per altri vendors online, ma se non soffrite di ansia d'acquisto, credo valga la pena aspettare qualche giorno in più per avere il vantaggio di prezzi molto più bassi della media.
04/05/2020
Mirko Bocek
A più di 3 settimane dall'ordine (prodotto che dal sito risultava disponibile) ancora non è stato spedito. Ho contatto il customer care tramite e-mail, il quale mi conferma la ricezione del pagamento e la spedizione dell'articolo entro 3/5 giorni lavorativi. La settimana successiva, non avendo ricevuto alcun aggiornamento in merito, ricontatto il customer care tramite e-mail, il quale non da alcun feedback. Mai più
04/05/2020
Francesco De Martino
Grande magazzino di articoli fotografici, personale gentile e disponibile.
04/05/2020
Biagio De Luca
Prezzo più basso, rapidità, comunicazione. Tutto perfetto. Consigliatissimo.
04/05/2020
Tony Merolla
Servizio impeccabile fino alla consegna , velocissimi obbiettivo e flash in pronta consegna in due giorni li avevo gia a casa mia , prezzi fantastici i materiali perfetti e il servizio clienti molto attento, gentile, e affidabile mi sono trovato benissimo lo consiglio e sicuramente acquisterò ancora da loro.
04/05/2020
paolo trevisan
Sono 7 anni che conosco Galaxia, e ho fatto già diversi acquisti... 6 in totale in questi anni. Mai avuto problemi. Personale estremamente disponibile, sia al telefono sia via email. Ho avuto modo, anche di constatare il post vendita. A vendere, tutti sono bravi,direte. Anche sul post vendita, hanno dimostrato di essere seri. Ho dovuto affidarmi due volte al loro reparto assistenza, per prodotti non conformi, ovviamente non per colpa loro, e sono rimasto molto soddisfatto.. Certo, alcune volte i tempi di attesa potranno sembrare lunghi, ma avete 2 alternative .. Comprare nei classici negozi, e strapagare, o tramite il più famoso ecommerce, e con la spedizione veloce, in un giorno vi arriva. Con altri prezzi. Pazientate un po' di più, e avete lo stesso prodotto per molto di meno. Io ve lo consiglio.
04/05/2020
Giuseppe Giacoppo
Effettuo l'ordine la prima settimana di dicembre di un articolo in PRONTA CONSEGNA, scegliendo come mezzo di pagamento il bonifico bancario, dato l'elevata spesa sostenuta. La settimana successiva, non avendo ricevuto alcun feedback, nè avanzamenti sullo stato dell'ordine, contatto il customer care tramite e-mail, il quale mi conferma la ricezione del pagamento e la spedizione dell'articolo entro 3/5 giorni lavorativi. La settimana successiva, non avendo ricevuto alcun aggiornamento in merito, ricontatto il customer care tramite e-mail, il quale non da alcun feedback. Tre giorni dopo effettuo un nuovo tentativo di contattarli, sia tramite e-mail che tramite numero telefonico (20 tentativi), ma sono assolutamente spariti nel nulla. Al momento siamo alla terza settimana dall'avvio della procedura, lo stato dell'ordine è sparito ed è rimasto vuoto, e non so assolutamente cosa pensare, se non rimpiangere di averli preferiti ad Amazon.
04/05/2020
Silvia kramayoga
A più di 2 settimane dall'ordine (oltre 800 euro di un prodotto che dal sito risultava disponibile) ancora non viene spedito nulla e nulla si può sapere. La cosa si commenta da sé, immagino come potrebbe essere l'assistenza per un eventuale problema in garanzia. Mai più
04/05/2020
Pier Eugenio Di Gennaro
Ho acquistato un obiettivo Tamron 100-400 per Nikon da Galaxiastore, ordinato martedi 20/11/2018 ricevuto giovedi 22/11/18. Devo dire che oltre alla rapidità di evasione dell'ordine, ho riscontrato massima cortesia durante i colloqui telefonici. Sicuramente in futuro sarà il mio primo punto di riferimento per eventuali altri acquisti. Eugenio
04/05/2020
Elisa Figoli
Ottimo negozio
04/05/2020
Davide Erre
Tutto molto bene, ottima assistenza telefonica.
04/05/2020
Fabrizio Rizzo
Prodotto perfettamente conformi a quanto indicato a catalogo, prezzi bassi e consegna in meno di 5 gg
04/05/2020
Gian Piero Olcese
Ordinato venerdì e consegnato mercoledì! Consegna e pacco in ottime condizioni ! Voto 10
04/05/2020
Silvano Biasio
Consegna rapida, ottimo supporto del customer service, prodotto conforme, in generale superiore alle aspettative. Molto soddisfatto.
04/05/2020
Luca
Acquisto di materiale fotografico nel loro sito. L'articolo, che era disponibile a magazzino, è arrivato in 72 ore. La ragazza al servizio clienti è molto gentile, l' assistenza tecnica altrettanto. Prezzi onesti! Store super consigliato!
03/22/2020
Giuseppe Calabrese
Questo é il secondo acquisto effettuato da loro, il primo, abitando a pochi km, l'ho ordinato e ritirato in giornata, il secondo, non ho potuto ritirarlo personalmente, per la situazione attuale, quindi ho aggiunto, telefonicamente la consegna ed é arrivato puntuale, ho già in cantiere un 3o acquisto, sempre da loro. Segretarie gentilissime.
02/05/2020
Villa Araçá Boutique Hotel
Dopo un "rapporto iniziale' un po preoccupante la svolta é stata magistrale. La Sra Federica é stata eccezionale, efficientissima gentile disponibile e risolutrice. Complimenti a Lei in particolare e non posso che referenziare molto positivamente l'acquisto fatto.
02/05/2020
Va Ve
Prezzi molto competitivi. Merce arrivata con una settimana di ritardo ma hanno subito risposto alle mie mail di sollecito. Soddisfatta.
02/05/2020
M T
Pessimi... State alla larga
01/05/2020
Videoleader
Ho richiesto piu volte una quotazione che non mi è mai stata data..davvero deluso dal loro comportamento
01/05/2020
Gianni Manciola
Ordinata il 13 /12/2019 arrivata il 02/01/2020 era un regalo per natale quindi non bene direi sappiatevi regolare se dovete fare un regalo
01/05/2020
Rosj Cap
Ho comprato una macchina canon 6D mark II + 24-105F4L IS pagata 1889,60 il 29 novembre. Ad oggi 28 dicembre non ho ricevuto nulla.
01/05/2020
Licio Di Matteo
Primo acquisto . Dopo aver letto recensioni non molto positivi ho acquistato un flash Nikon SB 5000 sono rimasto soddisfatto. Non sarà l'ultimo acquisto. Prezzo top, spedizione nei termini previsti "merce disponibile circa 10 giorni". Sito ben fatto e personale gentile e cordiale
01/05/2020
Alex Luise
State alla larga. Dopo due mesi, email e telefonate non ho visto nulla. Ho dovuto fare presente che avrei segnalato la cosa a chi di dovere per avere indietro i soldi versati...
12/05/2019
Luigi Vitiello
Al telefono sono stati sempre cordiali e gentili, anche se x la consegna del prodotto hanno impiegato qualche giorno in più.
12/05/2019
diego crotti
ARRIVATO, TANTO TEMPO DATTESA, DOVRBBERO SPECIFICARE MEGLIO FRà OPERATORI, I TEMPI DI ATTESA. TEMPI LUNGHI MA AMERCE PERFETTA, IMBALLO PERFETTO. COME DETTO UN POCO PIù DI COMUNICAZIONE FRà DI LORO ED IL MAGAZZINO
12/05/2019
Alessandro Corradini
Prezzi concorrenziali e personale disponibile e molto gentile. Non abbiate fretta nella consegna, dato che generalmente é intorno ai 10gg lavorativi. Per me vale la pena aspettare qualche giorno in più del previsto e risparmiare qualche centinaio di euro. Ci ho comprato diverso materiale negli anni con consegna a mano e mi sono trovato sempre bene.
11/05/2019
Paolo Giustinelli
Acquisto fatto in -linr di macchina fotografica nel kon reflex. Ottimo rapporto qualità prezzo.
10/05/2019
Piergiuseppe Cancellieri
Ho acquistato un obiettivo per la prima volta su Galaxia ed l'ho chiesto con urgenza prima di intraprendere un viaggio. Ordinato lunedì mattina e martedì mattina, dopo solo 24 ore, era a casa mia a Roma. Il prezzo è stato il più basso che ho trovato in rete per quella ottica. Cosa dire? Complimenti per tutto il servizio!
10/05/2019
Danilo Simonetti
Tutto preciso ed impeccabile!
10/05/2019
Bruno Nogarotto
Solo il top di gamma e articoli a un prezzo stracciato
10/05/2019
Marco Ganassa
avevo bisogno un obbiettivo Canon. ottimi prezzi, spedizione impeccabile e veloce. ordinato lunedì, consegnato venerdì. tutto perfetto.
10/05/2019
orazio vignoli
il prezzo è concorrenziale , spedizione e consegna rapidissimi. Ottimo imballo per la sicurezza del prodotto.
10/05/2019
Tom Parsons
Stavo cercando rapidamente un 5dmk4 per un lavoro .. il prezzo era fantastico. Ho inviato un'e-mail per la disponibilità e sono stato chiamato prontamente da una signora molto gentile e premurosa ... che parlava persino la mia madrelingua inglese! La fotocamera è arrivata entro 3 giorni senza alcun dramma. Userò Galaxy ancora e ancora. Un cliente molto felice. Tom Parsons
09/05/2019
Mauro Vesi
Tutto perfetto, velocissimi :)
09/05/2019
Paolo Sartori
Prezzi veramente competitivi e spedizioni ultra veloci. Consigliato
09/05/2019
Andrea Raveggi
Serio, Affidabile, Puntuale. Ottimo.
08/05/2019
Tommaso Trombetta
Professionalità
08/05/2019
Adriana Romano
ho fatto pèarecchi acquisti (corpo macchina e 4 obiettivi) ho trovato sempre grande assortimento, prezzi imbattibili, velocità di consegna e ottima organizzazione...al prossimo acquisto e grazie
08/05/2019
Ilaria Monti
Mi sono imbattuta in questo negozio on-line andando alla ricerca di un obiettivo canon 55-250. I prezzi sono molto competitivi e, anche se la spedizione è un po cara, è stata puntuale e perfettamente tracciata (corriere GLS). Il mio obiettivo è arrivato in due giorni perfettamente imballato e protetto da eventuali urti. Un'ulteriore nota positiva è rappresentata dal servizio clienti. Ho chiesto informazioni via mail sulla disponibilità del prodotto prima di ordinarlo e mi hanno risposto in tempi brevissimi illustrandomi tutte le alternative. Complimenti! Ordinerò da voi in futuro e consiglierò il vostro negozio ad amici!
08/05/2019
Marco Filippi
Ero un po' preoccupato per le recensioni negative che avevo trovato in rete ma ho deciso di rischiare lo stesso visti i prezzi convenienti Sono stato sorpreso dalla rapidita` del servizio e dalla professionalita` del supporto commerciale: lente ordinata mercoledi e pagata con bonifico, venerdi mattina e` gia stata consegnata Saro` stato fortunato io ma non posso che dirmi molto soddisfatto
08/05/2019
Nikos Arvanitidis
The worst company ever in customer suppost. My orevious order was delayed about a month and had no more than 70% of my order and send me my money back. Now i ordered and they promissed to shil in 5 days maximum now we are in 10 days and never answer in my emails...
08/05/2019
Francesco Oddone
Personale gentile e disponibile , azienda a misura d'uomo dove la tecnologia viene usata per migliorare il servizio e non il contrario come ormai succede nella maggior parte dei casi.
07/05/2019
Maurizio
Prezzi molto competitivi e consegna prima del tempo previsto, sono stati molto cortesi nel venire incontro alla mia richiesta di consegnare prima della data in cui sarei dovuto partire. Ottima esperienza di acquisto.
07/05/2019
elisa 09
Comprato diversi articoli e nessun problema. Prodotti originali e prezzi ottimi
07/05/2019
Cinzia Bellotti
buongiorno a tutti. prima volta che acuquisto su questo store. comprato obiettivo 55/200 fuji. ottima esperienza. consegna nelle condizioni e termini stabiliti. la ditta risponde a qualsiasi domanda in tempi brevissimi .professionalità gentilezza e serietà riscontrati. ottimo. sceglierò ancora galaxia store. lo consiglio.
07/05/2019
Dario Grassia
Tutto perfetto... È la 3 volta che acquisto da voi.. Ho aspettato prima di recensirvi per vedere se mantenete costante nel tempo la qualita del servizio.. E la risposta e si! Sono pienamente soddisfatto...servizio clienti perfetto.. Spedizione velocissima e ottimo rapporto qualità prezzo...! Bravi continuate così..
06/05/2019
Gabriele Pedretti
Professionali
06/05/2019
Riccardo Frignani
Precisione, puntualità, professionalità.
06/05/2019
Luca Patrizia
Semplicemente seri, puntuali, onesti e che dire di più? Vi ho comprato due ottiche Nikon (di cui una professionale) a distanza di un anno l'una dall'altra. Nel giro di pochissimi giorni le ho ricevute. Perfette! Fatta la garanzia di quattro anni che fortunatamente non ho avuto modo di provarla...non sarà Nital ma con quello che risparmi!!! Consapevole che nessuno regala niente, non capirò mai il perché di questa differenza. Comunque è sicuramente il mio negozio online di fiducia.
05/05/2019
Lina Ermolaeva
pessimi!!!!
05/05/2019
Sergio Agrò
Ottima esperienza, consigliatissimo!! Il mio primo acquisto è stato un Nikon 24-24mm f2.8!! Pagato con bonifico.. dopo i tempi tecnici del bonifico la lente è arrivata in 1 giorno!! Tutto perfetto.. Grazie!!
05/05/2019
Claudio Munari
Sono rimasto piacevolmente sorpreso dalla comunicazione, precisione e velocità con cui Galaxia store ha evaso il mio ordine. In 32 ore mi è arrivata la Nikon d5600 con obbiettivo 18- 140 mm. come da ordine. Ripeterò certamente l'esperienza.
05/05/2019
Davide Silvestro
Pessima esperienza non ancora conclusa. Il peggior negozio online mai provato. Merce arrivata non funzionante, rispedita e nessun tipo di assistenza sul post. Personale al telefono impreparato, bugiardo e del tutto incapace di risolvere un problema. A data oggi sono stato derubato, pagato e non ho la merce corrispettiva. Non sono i più economici del web ma sono in più disonesti.
05/05/2019
Andrea Brunetti
Perfetti!!! Ottimo prodotto arrivato nei tempi prestabiliti,servizio clienti preparato,gentile ed efficiente.Grazie!!
Nelle vicinanze
Analisi Cliniche Cento - Lifebrain
Via XX Settembre, 33/1, 44042 Cento FE, Italy
Autogenius Srl
Via Giovannina, 72, 44042 Cento FE, Italy
Calliope
Via Marcello Provenzali, 7, 44042 Cento FE, Italy
Recensioni
Il segreto quindi? Avere pazienza e telefonare.
La segretaria è gentilissima. Ciao
Ho preso unaCanon EOS 4000D + EF-S 18-55mm F/3.5-5.6 IS II.
Ottimo il rapporto con i clienti. Ottimo prodotto e spedizione super veloce.
Grazie, Pietro
Ad oggi, a distanza di 3 settimane, dopo varie telefonate al customer care, con personale molto gentile devo ammettere, non sono mai stato richiamato nonostante le promesse e non ho ancora ricevuto l'obiettivo.
Mai più da voi, preferisco anche pagare qualcosa di più ma ricevere serietà e, soprattutto, quanto acquistato nei tempi promessi.
Merce consegnata in 3 o 4 giorni.
:-)
Mai avuto problemi.
Personale estremamente disponibile, sia al telefono sia via email.
Ho avuto modo, anche di constatare il post vendita. A vendere, tutti sono bravi,direte.
Anche sul post vendita, hanno dimostrato di essere seri.
Ho dovuto affidarmi due volte al loro reparto assistenza, per prodotti non conformi, ovviamente non per colpa loro, e sono rimasto molto soddisfatto..
Certo, alcune volte i tempi di attesa potranno sembrare lunghi, ma avete 2 alternative .. Comprare nei classici negozi, e strapagare, o tramite il più famoso ecommerce, e con la spedizione veloce, in un giorno vi arriva. Con altri prezzi.
Pazientate un po' di più, e avete lo stesso prodotto per molto di meno.
Io ve lo consiglio.
Store super consigliato!
Segretarie gentilissime.
Merce arrivata con una settimana di ritardo ma hanno subito risposto alle mie mail di sollecito. Soddisfatta.
Ad oggi 28 dicembre non ho ricevuto nulla.
Ottimo imballo per la sicurezza del prodotto.
Un cliente molto felice.
Tom Parsons
Un'ulteriore nota positiva è rappresentata dal servizio clienti. Ho chiesto informazioni via mail sulla disponibilità del prodotto prima di ordinarlo e mi hanno risposto in tempi brevissimi illustrandomi tutte le alternative. Complimenti! Ordinerò da voi in futuro e consiglierò il vostro negozio ad amici!
Sono stato sorpreso dalla rapidita` del servizio e dalla professionalita` del supporto commerciale: lente ordinata mercoledi e pagata con bonifico, venerdi mattina e` gia stata consegnata
Saro` stato fortunato io ma non posso che dirmi molto soddisfatto
Vi ho comprato due ottiche Nikon (di cui una professionale) a distanza di un anno l'una dall'altra. Nel giro di pochissimi giorni le ho ricevute. Perfette!
Fatta la garanzia di quattro anni che fortunatamente non ho avuto modo di provarla...non sarà Nital ma con quello che risparmi!!! Consapevole che nessuno regala niente, non capirò mai il perché di questa differenza.
Comunque è sicuramente il mio negozio online di fiducia.