roberto poli: Grande professionalità e cortesia, piena disponibilità nell'assitenza post vendita e nella valutazione dell'usato.

D: due interi minuti davanti alla cassa con la roba messa li davanti mentre la tipa scrive un messaggio al cellulare senza nemmeno degnare di uno sguardo, mi allontano di qualche metro per non star li, impalato e ignorato, torno, prosegue senza nemmeno alzare la testa. poi "finalmente" finisce ovviamente senza scusarsi. se questa è educazione e rispetto verso i clienti.......

Basta comprare online, nessuna ragione per andare in negozio. Dopo aver sprecato un'ora cercando di configurare un iWatch4 (dovrebbero volerci 5 minuti), il team mobile ha finalmente capito che l'unico in magazzino era già attivato e quindi non poteva più essere venduto (?). Questo è terribile ma ok... ma è stato il modo in cui hanno gestito la cosa o dovrei dire non l'hanno gestita che mi ha portato a pubblicare più recensioni sui social e a dire a tutte le persone che chiedono del mio nuovo dispositivo (che ho preso da qualche altra parte) quanto sia stato orribile il servizio in persona a La Quinta Best Buy. Infatti, quando ho chiesto di parlare con un manager, sono stato letteralmente ignorato e portato in giro per 10 minuti finché non me ne sono andato... #badcustomerservicebestbuy