Sono andata da Stellatum per fare degli acquisti. Sono stata ricevuta da Cristiana, che con gentilezza e competenza mi ha aiutato a scegliere. Mi sono sentita veramente accolta.

Abbiamo acquistato diverse cose da Stellatum andandoci più volte. Abbiamo sempre trovato cortesia e disponibilità da parte delle commesse che abbiamo incontrato. In particolare Cristiana, si è dimostrata veramente paziente, gentile e competente, facendoci delle confezioni regalo molto carine.

Dovendo acquistare dei prodotti ayurvedici ci siamo recati presso questo punto vendita che tra l altro è molto distante da dove abitiamo. Dopo aver fatto l ordine presso il punto vendita ci è stato poi comunicato telefonicamente che l ordine era arrivato. Recati li non era invece così. Al successivo tentativo i prodotti non corrispondevano a quelli ordinati e siamo stati costretti per necessità a ritirare anche un flacone doppio anziche" normale. Considerando tempo difficoltà di parcheggio e disagio non possiamo dirci soddisfatti.

Great atmosphere and high quality products

Ho conosciuto questo negozio perche avevo prenotato una visita con il dottore Brincivalli, e devo dire che sono tutti molto gentili e disponibili, e si c e una collaboratrice che e carina, disponibile, e anche rassicurante, una volta ero fuori, nel seguire la cura che mi aveva dato il dottore, avevo dei sintomi che mi insospettivano, mi ha rassicurata, e gia il giorno dopo stavo meglio. La stessa collaboratrice una volta pero ha fatto una cosa poco carina nei miei confronti e di una amica che era con me, ne ho parlato con il responsabile, ha sorriso cercando di giustificare il gesto, sono daccordo, nessuno e perfetto, e la collaboratrice credo che abbia solo dei momenti, a volte e' molto carina, che dire il negozio e bello con tutti loro, e poi sono proprio bravi.

Per me è una sensazione magica entrare in questo negozio

E' un grande piacere per me ogni volta entrare a Stellatum!
Un' oasi di pace nel cuore di Roma, dove trovare bellissimi regali per le persone care o per se stessi!!!

Premesso che parlo del servizio on line e non del negozio, che è impeccabile, i prodotti mi sono sempre arrivati in tempo record, con tanto di omaggi extra non previsti. Unica pecca...da qualche settimana purtroppo il sistema antivirus mi impedisce di accedere al sito perché viene rilevato un virus, e si sconsiglia caldamente di procedere con la navigazione. Risolvete, per favore!

Sono rimasta davvero delusa da questo negozio. Sono passata appositamente nel negozio per prendere diversi metri di turbante Kundalini. La commessa è stata davvero molto sgarbata tanto che volevo uscire dal negozio e non comprare più nulla. Si è lamentata per il fatto di dover tagliare il tessuto, non conosceva la diversità dei tessuti (volevo quello più sottile e bianco) e mi ha venduto quindi quello che voleva lei. Inoltre, volevo un colore in particolare, che è presente sul loro sito ed in magazzino, ma non aveva voglia di prendermelo. Così mi sono limitata negli acquisti. Volevo vedere dei vestiti ma ho evitato perché sembrava quasi di darle fastidio. Sono davvero molto delusa. In più ho inviato una email per chiedere i vari colori di turbante disponibili (proprio perché chiedere alla commessa è stato impossibile) ma non ho mai ricevuto una risposta alle due email indicate sul loro sito. Nel negozio nel momento in cui sono entrata non c'erano proprio clienti, quindi la frettolosità e la mancanza di cortesia non è imputabile ai troppi clienti. In sincerità sono rimasta sconcertata dall'accaduto, la commessa continuava a lamentarsi che era sola in negozio e aveva tante cose da fare. Capisco tutto, ma servire i clienti in modo dignitoso è compito di una commessa, se non si ha voglia neppure di tagliare un tessuto meglio cambiare lavoro perché non si è proprio portate a farlo. Che peccato....

posto carino, commessa gentile.
il titolare ha fatto una scenata pessima con la commessa davanti ai clienti. (Negozio senza A/C)