Avevo bisogno di un piccolo rubinetto per erogare acqua filtrata in cucina. Prima ho chiamato per chiedere se ce l'avevano. Il tizio al telefono mi ha detto maam, abbiamo un sacco di rubinetti, non si è offerto di controllare per me. Allora sono andata al negozio e un ragazzo con una camicia gialla era seduto a una scrivania e usava un cellulare. Ho chiesto se lavora lì, ha detto di sì, così ho chiesto se sapeva se hanno un rubinetto simile. Eravamo proprio accanto allo scaffale dei rubinetti. Senza alzarsi, ha agitato il braccio e ha detto che potrebbero essere da quella parte. Ho 71 anni, guido uno dei carrelli elettrici e lui non poteva essere disturbato per aiutarmi. Ero solo un po' sorpreso, il servizio clienti in questo negozio non sembra esistere, per non dire che tutti i dipendenti sono così. Ha ferito i miei sentimenti e me ne sono andato. Volevo solo che la direzione lo sapesse.