Alba Ndoja: Sono 2 settimane che cerco di mettermi i contatto con il mio referente il signor Pedrazzani, risulta irreperibile, non risponde ne a mail ne alle continue telefonate.
TOTALE mancanza di professionalità, rispetto per i clienti, la qualunque, sono scioccata .

alberto zucchi frua: Il Rapanello, che figata!! Appena riesco passo da loro, Fabio mi consiglia sempre il piatto giusto per me, non so come mai ma ci riesce sempre.. Marta invece mi riesce sempre a far assaporare delle bolle fantastiche provenienti da tutta Italia!! Il cuore pulsante, la cucina, è al piano di sopra.. i segreti vanno custoditi lontano da occhi curiosi!! Ottimo davvero!!

Sto lottando con la valutazione di due stelle che ho dato perché non sono sicuro che il negozio sia meritevole. Il manager, Chad, presso la posizione Sears Rd in Livonia è incredibilmente fantastico e merita una valutazione di cinque stelle! I suoi subordinati, John e Demarcus hanno bisogno di un addestramento immediato nel servizio clienti e nell'empatia. Inoltre, la mia consegna è stata ritardata due volte. Sono stato informato del primo ritardo, ma in assenza del manager, nessuno ha chiamato per informarmi del secondo ritardo. Ho dovuto chiamare il negozio per informarmi sulla consegna che stavo aspettando solo per scoprire che avrei dovuto aspettare fino alla fine della settimana perché le consegne non vengono fatte il mercoledì e il giovedì. La maleducazione che ho sperimentato è stata incredibile. Capisco che si verifichino situazioni inaspettate, ma quando il manager è fuori dal negozio, ci dovrebbe essere un secondo piano d'azione in atto ed eseguito per evitare l'insoddisfazione del cliente.