Ho ordinato un frigorifero domenica e mi è stato consegnato martedì mattina. Mi è stata data una finestra di tempo di quando avrebbero chiamato quel giorno per confermare una finestra di consegna. Hanno chiamato quando previsto e si sono presentati quando hanno detto. I due ragazzi erano molto professionali, efficienti e disponibili. Sono molto contento del prezzo che ho pagato e del servizio di consegna. Consiglio vivamente Spencers. Abbiamo acquistato elettrodomestici da loro per oltre 15 anni.

Ho acquistato una porta scorrevole in vetro per il patio da Home Depot Bowie Md il 10/4. Erano 4 pezzi. Il 10/5 il negozio mi ha rimborsato una parte del mio ordine. Il 10/6 il negozio ha consegnato tutto tranne la porta scorrevole e mi ha rimborsato. Cosa posso fare con una porta parziale? Perché l'intero ordine non è stato cancellato e perché non sono stato informato prima che l'ordine fosse consegnato il 10/6 se hanno elaborato il mio rimborso il 10/5? Molto poco professionale. Pessimo servizio clienti. Terribile esperienza complessiva. La cosa peggiore è che stanno facendo molto poco per risolvere la situazione. SERVIZIO CLIENTI TERRIBILE!!!