Barbara: Sehr kompetenter und freundlicher Service, große Auswahl an E-Bikes, auch der Topklasse. Gerne wieder!

Micol Bartolucci: commessi molto disponibili ed il negozio è ben fornito. unica pecca: sono andata due volte il pomeriggio che apre alle 16:30 e ho dovuto aspettare 20 minuti fuori che aprissero il negozio. per il resto però tutto ok

Melanie il supervisore ha un servizio clienti orribile. Ho appena finito di passare circa 45 minuti nel negozio per scoprire che quando sono finalmente pronto a fare il check-out il mio carrello è sparito. Ora sono in ritardo e arrabbiata! Invece di cercare di risolvere il mio problema (tra l'altro completamente fuori dall'uniforme, non sapevo nemmeno che fosse un'impiegata vestita in modo molto casual) ha deciso di urlare e mettersi sulla difensiva. Non ha fatto alcun tentativo di scusarsi per il fatto che lei o un'altra dipendente hanno preso il mio carrello e hanno riportato la merce sugli scaffali. Invece si è arrabbiata, ha iniziato a discutere e si è precipitata fuori per una sigaretta Marlboro menthal.