Ho acquistato un articolo e l'ho cambiato 4 volte e ancora non ha avuto successo. I suggerimenti per me per raggiungere l'obiettivo erano tutti uguali. Il manager ha parlato come se questo fosse solo qualcosa che accade. Ha detto che capisce. Quando è stato interrogato ha cambiato la sua dichiarazione. Non ha espresso alcuna preoccupazione sul fatto che l'articolo venduto fosse un successo in qualche modo. Questo non ha trasmesso alcun aspetto positivo di Best Buy.