Sempre gentili e preparati. Veramente consigliato

Lavatrice in garanzia e ce l'hanno rotta loro cambiando la scheda. Intervento in garanzia per sostituire la scheda (lavatrice funzionante solo qualche segnalazione di errore ogni tanto) e nella sostituzione ci rompono il connettore. Lavatrice inutilizzabile da 2 settimane in attesa del ricambio che non si sa quando arriverà.

Ho chiamato questa assistenza REVA per una lavastoviglie hanno mandato un giovane forse non molto esperto ha verificato il problema mi chiede 50,00 euro che ovviamente pago e dice poi la chiamiamo per ritirare la macchina; bene sono passate due settimane non ho piu sentito nessuno e cosi 50,00 euro buttati e altrettanto la lavastoviglie e visto che mi sono nel frattempo RIABITUATA a lavare i piatti forse è meglio così.

Dopo due interventi per lavastoviglie che mi ha allagato la cucina (2 volte), scrivono sull'ultimo referto (del 29/11/18) "Ritirare macchina". Siamo al 05/03/19 e dopo due telefonate di sollecito la macchina è ancora ben salda al suo posto nella mia cucina. Dopo più di tre mesi che aspetto, ho deciso di cambiare lavastoviglie con tanti saluti alla garanzia, alla Candy e alla pessima assistenza.

Ad oggi dopo 3 chiamate (3 settimane di fermo macchina!) al centro assistenza collocato a belgrado non ho visto nessuno. Quando mi hanno dato il numero di Reva ho telefonato e sono stato messo in attesa ma dopo una decina di minuti la linea è caduta. Non c'è che dire assistenza perfetta! La prossima volta comprate una Miele!

Peggiore assistenza, tempi biblici, costi esorbitanti! sconsigliato andate da altra parte!!

OTTIMO !!!!

chiamati mille volte e mi rimbalzano da una parte all'altra...sono venuti e dopo 2 lavatrici fatte siamo punto e a capo. ti rispondo al centralino mettendoti direttamente in attesa, nemmeno un "buongiorno"...assistenza non direi, devi sollecitarli e pregare il cielo che ti considerino.

Ottimo servizio

Il tecnico Simone si è dimostrato molto disponibile, gentilissimo e preparato nell aiutarmi a capire un problema col mio frigo. Un'assistenza notevole via telefono e whatsapp con video e messaggi che mi hanno permesso di individuare e risolvere il problema...e in aggiunta consigli tecnici su frigoriferi e lavatrici. Decisamente TOP! Grazie Simone.

Contattati per elettrodomestico Candy in garanzia. Rapidissimi, competenti e gentilissimi.

Sempre super disponibili e molto competenti... una garanzia!

Tempestività e puntualità sono i punti dolenti di questo riparatore.
La cortesia e la disponibilità al telefono non bastano, da sole, a dirsi efficienti, soprattutto quando il cliente paga profumatamente.
Per sostituire una guarnizione dell'oblio della lavatrice sono rimasto senza poterla usare circa due settimane.
Mi spiace ma per il futuro mi rivolgerò ad altri.

State lontani da questi infami. Li ho chiamati per un problema al frigo: 50 euro per sentirmi dire che ne servono 150 per cambiare una resistenza per lo sbrinamento. Cerco la resistenza su internet e scopro che costa 30 euro spedizione inclusa..non ho parole vergognatevi ladri!! L unico mio rimpianto è non aver letto le recensioni prima di chiamarli..tutte una stella!

Persone competenti , preparate e super disponibili

Tecnici preparati ed educati. Tempestivi ed onesti.

Esperienza assolutamente negativa.
Tre interventi in tre anni.
Seguirà opportuna segnalazione a chi di competenza.

bello

Il tecnico si e presentato all ora stabilita. Ha smontato la lavatrice con non poca difficoltà in quanto è da incasso e non è stato facile individuare il modo di estrarla. Il guasto è stato indivuato subito. Pochi giorni di attesa e il tecnico si e ripresentato con i pezzi di ricambio in confezione sigillata. Ha estratto di nuovo la lavatrice montato i pezzi nuovi cambiato la guarnizione di gomma dell oblò e rimontato tutto. Ha lasciato regolare fattura e dato garanzia di un anno sulla riparazione. Prezzo 180 euro che definirei non bassissimo ma onesto visto il lavoro fatto. La lavatrice funziona perfettamente. Azienda seria tecnici competenti .Sicuramente da consigliare.

Esperienza pessima. Portato un aspirapolvere per riparare, mi hanno subito chiesto 5 € per il preventivo del guasto. Senza consultarmi lo hanno riparato e mi hanno chiesto altri 20€ per la sostituzione di una banale spina. Sconsigliato e mai più mi rivedranno.