Florian: Wir kaufen sehr viel bei der Marke. Qualität und Design gefällt uns sehr gut. Leider ist in diesem Geschäft die Beratung nicht entsprechend gut. Mehrere Verkäufer die mit sich selbst beschäftigt sind, anstatt den kaufenden Kunden zu unterstützen.

Renzo Vizzotto: Molto preparati nel saper consigliare il cliente. Purtroppo i tempi di attesa sono troppo insopportabili ed eterni. Chi frequenta questi negozi spesso è coinvolto in attività frenetiche che lasciano ben poco tempo. Spero si possa trovare una soluzione.

Questa recensione è basata sulla mia esperienza di questa sera con l'impiegato Sonny. Merita un grande applauso e si è fatto in quattro per noi oggi. Avevamo cercato OVUNQUE mobili per il patio e non siamo stati in grado di trovare nulla in magazzino. Viviamo a West Haven e abbiamo chiamato la sede di Hamden per controllare le scorte. Sonny ci ha richiamato un'ora dopo averci aiutato dicendoci che purtroppo non ce n'erano più per dirci che aveva trovato un articolo super simile e ci ha fatto cercare lo SKU se eravamo interessati. Sono così grato per lui che si è fatto in quattro per fare questo, ci siamo precipitati e abbiamo acquistato questo articolo tanto atteso. Sonny è l'esempio perfetto di un servizio clienti incredibile e questa sede di Home Depot è fortunata ad averlo! Ritornerò sulla base di questa esperienza.