Mi piace guardare la merce, trovo sempre quello che sto cercando, il reparto verniciatura ha il miglior servizio clienti in questo negozio. Ogni altro reparto, specialmente quello dei pavimenti e dei magazzini, è il peggiore, ho avuto le braccia piene per fare una domanda e loro mi guardano letteralmente, fanno una domanda senza niente in mano e praticamente si arrabbiano perché non riesco a trovare le risposte da sola. Non chiederò nemmeno qualcosa a certi lavoratori, chiamerò il servizio clienti dal mio cellulare e indovinate un po', sono felici di aiutare.

Susan nel reparto vernici è una gemma. Domenica scorsa, quando questo negozio era troppo affollato e gli impiegati di tutti gli altri reparti stavano perdendo la testa (imprecando e facendo scenate). Susan, calma, fredda e raccolta, si è fatta in quattro per aiutarmi. Anche lei è stata tirata in almeno 10 direzioni diverse, ma sembrava mantenere attraverso il bombardamento di follia che stava succedendo quel giorno. Per questo, un GRAZIE caloroso e sentito.