Il servizio "clicca e ritira" non ha funzionato per me. Amo Everything IKEA, ed ero davvero entusiasta di poter fare il ritiro sul marciapiede del mio ordine, ma la promessa di questo servizio non è stata mantenuta. Dopo aver ricevuto una notifica che il mio ordine era pronto per il ritiro, ho seguito le indicazioni sul parcheggio e si è scoperto che la lista d'attesa In cui si firma virtualmente per far sapere che sei arrivato, non era attiva, quindi sono dovuto andare all'interno del negozio (la prima cosa che volevo evitare considerando le attuali circostanze COVID-19). C'era una signora molto gentile che ha preso il mio ordine e ha chiesto il mio numero d'ordine, mi è stato detto di aspettare da 10 a 15 minuti. Sembrava normale, così ho aspettato... PER CIRCA UN'ORA!!!!! Sarebbe stato più divertente usare quel tempo entrando realmente nel negozio e comprando quegli articoli. So che alcuni errori accadono, ma perché mandarmi una notifica che il mio ordine era pronto e farmi guidare fino a lì quando non lo era? Dovevo andarmene, così ho chiesto di annullare l'ordine. La gentile signora mi ha offerto di tenere l'ordine fino al giorno successivo, ma non poteva tornare... IKEA Tampa, per favore metti a punto il tuo sistema di notifiche, fai in modo che gli altri clienti non perdano tempo in questa promessa del "clicca e ritira".