Ho preso 50 sacchi di pacciame vigoro marrone, ne avevo bisogno di altri 13 così sono tornato a prenderli, quando sono tornato a casa era di un colore diverso, è venuto fuori che i primi 50 sacchi erano di colore rosso, lo stesso identico sacco. Per farla breve, ho chiamato e ho parlato con la direttrice del negozio, Terry, che ha girato la questione ad un assistente del direttore, Kevin, gli ho spiegato la situazione dei diversi colori e lui ha detto che se fossimo tornati si sarebbe occupato di noi. Così abbiamo guidato per 35 minuti fino a Home Depot per scoprire che Kevin se n'era andato per la giornata, quindi è uscito quest'altro manager di nome Bob ed è stato semplicemente scortese! Ha detto che se l'hai messo giù l'hai comprato. In conclusione, non c'era motivo per il cattivo atteggiamento di Bob! Non ha buone maniere e non fa bene al servizio clienti. Porterò i miei affari da Lowe's!