Sono andato online e l'articolo che stavo cercando sembrava essere in magazzino. Ho chiamato il negozio per controllare, e per tutto il giorno non sono riuscito a trovare una persona al telefono. Sono arrivato al negozio e l'articolo di cui avevo bisogno non era in magazzino. Molto infelice con il sito web. Non è aggiornato. Non sono soddisfatto della mancanza di personale che risponda al telefono. Ero infelice che il negozio non fosse ben fornito. Andrò da qualche altra parte la prossima volta.

Peggior servizio clienti. Ho fatto un ordine online e sto andando avanti di quattro settimane per la consegna. Ho chiesto se potevo annullare attraverso il negozio piuttosto che chiamare online dato che il tempo di attesa è più di un'ora, e lui ha detto che non sarebbe stato un problema. Ho chiamato oggi chiedendo di quel manager e mi è stato detto da un socio che il manager con cui ho parlato non esiste e che avrei dovuto chiamare il servizio clienti online. Allora si è inventato tutto, compreso il suo nome?