Non sono un fan della catena Home Depot. L'intera catena mi lascia la sensazione che il loro obiettivo numero uno sia fare soldi a spese della qualità del servizio clienti. Questo potrebbe essere il motivo per cui ogni volta che sono costretto a visitare uno dei loro negozi il parcheggio sembra sempre praticamente vuoto. I prezzi decenti non sono uno scambio sufficiente per un servizio clienti di qualità.

Così deluso. Dopo l'acquisto di una nuova casa ho comprato un set completo di nuovi elettrodomestici il 4 luglio 2020... ancora oggi il 28 novembre non ho ancora tutti i miei elettrodomestici! Questo è assolutamente ridicolo. Ogni volta che chiamo è la stessa storia: il suo stock è esaurito, vi chiameremo quando lo sarà o non sappiamo quando Samsung ci invierà una spedizione a causa di COVID, se questo è il caso non promettete un certo tempo di consegna dalla data di acquisto originale e non prendete i soldi dei clienti finché non avete gli articoli che state vendendo. Sono così deluso da Brandsmart... andate altrove e spendete un po' di più per non avere a che fare con questo schifo.