Ottima accoglienza . Personale professionalità proposte costi sono dei number one.

Abbiamo chiamato 3 volte per chiudere anticipatamente un finanziamento. Ci hanno risposto da altre sedi ed ogni volta ci hanno dato indicazioni diverse sulla procedura da seguire per l'estinzione anticipata. E non c'è modo di avere una copia del contratto definitivo, né conoscere il ns codice cliente...

ho inserito il nr di telefono errato e per correggerlo sto facendo mille telefonate e rimbalzato: bisogna passare in sede!!! quando nessuno puo' circolare se non per urgenze! credo sarà l'ultima richiesta di finanziamento che eseguo

State alla larga

Statene alla larga da questo posto

pessimi dovrebbero migliorare il personale e ogni tanto di sorridere pure

Devo dire che le persone di questo ufficio sono gentili!! Il problema è FINDOMESTIC, sono strozzini legalizzati!!! Andate Altrove!!! Vergogna!

Impossibile chiedere lumi e estinguere preventivamente un prestito (in effetti trattavasi di un finanziamento per l'acquisto di una Tastiera) se non recandosi, riferiscono dal numero verde, direttamente presso la loro sede più vicina. Per correttezza, visto che la recensione apparirà sulla filiale di Varese, provo a contattare telefonicamente i loro uffici ma si inserisce la stessa segreteria telefonica del numero verde. Mi rifiuto nell'anno del Signore 2019 - ma forse questi qui pensano di essere nel medioevo - di dovermi recare personalmente nei loro uffici, vergogna. E dico questo confortato dal fatto che nello stesso momento - oggi - ho richiesto via mail analoghi conteggi alla Santander e il mese scorso alla Compass (entrambi risposto immediatamente).

Ho trovato in filiale persone qualificate e educate,
ringrazio Sonia che in meno di un giorno ha saputo darmi una risposta.
Grazie

ANTONELLO PANEBIANCO.....BRAVISSIMO NLLO SPIEGARMI TUTTO X FILO E X SEGNO CN MASSIMA PROFESSIONALITÀ EMI HA MESSO SUBITO A MIO AGIO. COMPLIMENTI X QSTO IMPIEGATO DI PRIM ORDINE.....

Vergogna 20 minuti e nessuno risponde !!!!!!!!!!!!!!!

Arroganti!!! Ma non tutti

Mai visto dipendenti così antipatici ed arroganti.

Scortesi , esperienza pessima

ho chiamato per avere il conteggio estintivo e il piano di ammortamento (che non ho mai ricevuto) del finanziamento che ho in essere e, l'addetta, nè professionale nè gentile mi dice che me lo spedirà al mio indirizzo e che in 10 gg dovrei riceverlo.
dopo quasi un mese richiamo x sollecitare, mi risponde un'altro addetto e mi dice nulla risulta inviato al mio indirizzo.
che dire.......CHIUDERE IN FRETTA!

Ho dato 2 stelle per la professionalità della Sig.ra Barbara che fa tutto poverina.Velocissima e sempre disponibile mi ha sempre trattata benissimo però oltre a lei non c è cortesia anzi...le altre persone con cui ho parlato sembrano dei pittbul che vogliono obbligarti a fare cose che a te non sembrano convenienti o non sono di tuo interesse.
La filiale è spesso piena e nessuno da una mano e ci si trova ad aspettare ore per chiedere un informazione.
Ho trovato più esauriente chiamare il servizio clienti che andare in filiale.
Diciamo che non è un buon biglietto da visita la maleducazione degli operatori e dei capi di questo negozio

Sconsiglio!!!!!!!!Ti chiudono tel se chiede delle spiegazioni delusa ...molto
E poi non parliamo delle "spese"che ti fanno pagare senza darti nessuna spiegazione.brutta esperienza

È assurda la risposta da me ricevuta x un banale finanziamento: Se non è già stato nostro cliente lasci perdere. Ora non capisco se non hanno voglia di scrivere un po di dati al computer o se non gli interessi guadagnare..... allucinante!! Bravi è così che si lavora....un nuovo cliente entra in negozio e lo cacciano

Siete degli usurai legalizzati, mi auguro di non avere più bisogno di voi vi approfittate delle disgrazie della gente in difficoltà,siete pessimi vergognatevi.

Non rispondono mai al telefono

Esperienza pessima dopo aver chiesto un prodotto ... me ne è stato proposto un altro dopo circa 3 settimane dalla mia richiesta... un prodotto che non mi serve tra l altro... pessimo servizio impossibilità di parlare con operatore.... sconsiglio vivamente

Una stella perchè meno non si può!! Rinuncio ad un loro preventivo per optare per la proposta "on line" (enormemente più conveniente) e loro mi dicono sfacciatamente che scegliendo la soluzione on-line avrei avuto molti più problemi con la documentazione, mentre accettando il loro preventivo, avrei avuto il prestito in due giorni. Mantengono la promessa (minaccia?) e mi tartassano di richieste di documenti fino a farmi rinunciare. Vade retro...

persono estramamente maleducate non ascoltano il cliente e sbattono il telefono in faccia rifiutando di identificarsi.Fatto reclamo all associazione consumatori.