Ho avuto 3 brutte esperienze con Sears. Circa 10 anni fa ho acquistato un costoso televisore ma non ho mai ricevuto lo sconto di 300 dollari che avevo diritto a ricevere. Ho fatto frequenti telefonate e ho avuto a che fare all'infinito con persone sgradevoli, e alla fine ho rinunciato. Qualche anno fa avevo solo bisogno di una nuova manopola per la mia lavatrice. Dopo aver aspettato diversi mesi ho chiamato il servizio consumatori. Era stato fatto un errore nell'ordine. Alla fine ho ricevuto il mio pomello - che valeva solo un paio di dollari - ma era necessario. Anche in questo caso ci è voluto un sacco di tempo. Oggi avrei dovuto ricevere una lavatrice e una lavastoviglie. Ho ricevuto solo la lavatrice. C'è stata una specie di confusione, come al solito. Mi aspetto di ricevere la lavastoviglie tra 2 giorni. Mi chiedo se questo accadrà. Invito altre persone a non trattare con Sears.