Sono venuto per restituire due articoli che ho ordinato per errore e per ritirare un ordine che avevo fatto online. Il servizio è stato eccellente. Il rappresentante del servizio clienti è stato super gentile e mi ha aiutato nel processo. Non restituisco spesso le cose e non potrei essere più felice dell'esperienza in questa sede. Porterò più affari qui in futuro.

Servizio clienti molto scarso. Abbiamo comprato una cassettiera e abbiamo scoperto quando siamo arrivati a casa che il cassetto inferiore non si chiude correttamente. (In realtà ne abbiamo comprati 2, uno per ciascuno dei nostri figli) Il manager/proprietario avrebbe dovuto procurarcene uno nuovo. Siamo stati in negozio diverse volte. Nessuno sa dove sia finito quello nuovo che sarebbe stato spedito. Il manager avrebbe dovuto tornare con noi. Non ha mai chiamato e non abbiamo mai ottenuto il nuovo cassetto (se questo potesse risolvere il problema). Abbiamo rinunciato a cercare una risposta. Abbiamo avuto a che fare con la cassettiera così com'è. Non comprerò mai più lì!