Sono stato ignorato dai lavoratori e una ha detto che mi avrebbe aiutato in un minuto, ma ha continuato a parlare con i colleghi e si è rivolta ad altri clienti invece di aiutarmi come aveva detto. Ero preparato a spendere tra i 500 e gli 800 dollari. Non vedranno più i miei affari. Me ne sono andato e ho speso 25 dollari per qualcosa di cui avevo bisogno e sono andato altrove.

Ho camminato intorno al reparto in cui avevo bisogno di aiuto per oltre 15 minuti e nessuno mi ha chiesto se avevo bisogno di aiuto. Una volta che ho chiesto un manager, sono stato in grado di ottenere l'aiuto di cui avevo bisogno. Quando sono entrata nel negozio, non mi è stato detto che avevo bisogno di essere aggiunta ad una lista di domande per ottenere aiuto da un commesso.