La maggior parte del personale è stato reattivo e disponibile, ma negli ultimi mesi molti sono stati irritabili ed evitanti. Ieri, 8/28 ho chiesto assistenza alla donna al banco degli attrezzi per l'acquisto di una sparachiodi e lei ha alzato gli occhi e ha detto senza mezzi termini: "Tutte le informazioni di cui hai bisogno sono sulla scatola". Ho ricevuto lo stesso atteggiamento da un uomo più giovane al banco delle vernici all'inizio del mese. Capisco che il COVID-19 rende la vita di tutti un inferno, e che le precauzioni extra possono essere pesanti, ma questa è la nostra nuova realtà. Se parlassi ai miei clienti al lavoro come il personale di questo negozio ha fatto con me, sarei senza lavoro.