Daniele Anto: Uasi un'ora x prendere una candela,pipetta e un copertone della bicicletta...e un cuscinetto che non ho preso x i tempi di attesa!!

Werter Faedi: Ottimo rapporto qualità/prezzo. Quantità pure abbondanti, servizio eccellente, vino in bottiglia compreso. Il top dell'Agriturismo in zona. Bravi

Siamo una società di servizi che ha acquistato da Servall per diversi anni. Erano ottimi in passato, ma negli ultimi 6 mesi il loro servizio è crollato. Non comprerò più da loro. Ora ci vogliono 2 mesi per ottenere il credito per i ritorni, abbiamo avuto ordini seduti lì 3 giorni prima della spedizione e i tempi di attesa del servizio clienti sono stati lunghi un'ora di recente. In passato lo raccomanderei, ma ora non se ne parla più.

Ho comprato alcuni elettrodomestici qui e li ho fatti consegnare. Il camion delle consegne ha colpito il mio muro di contenimento e ha strappato la linea del cavo che va a casa mia quando stava andando via. Ho chiamato Pacific Sales per lamentarmi e sono stato completamente ignorato. Mi hanno fatto rimbalzare tra diverse persone e poi mi hanno dato un numero da chiamare. Dopo aver chiamato quel numero per mesi e non aver ricevuto risposta, ho mandato loro una lettera. Mi hanno immediatamente inviato una lettera certificata che negava la richiesta senza nemmeno indagare! La lettera di rifiuto non dava nemmeno una ragione per la negazione della richiesta e mi diceva di portarli in tribunale se volevo perseguire il problema! Wow! Questo è un nuovo minimo per il servizio clienti. Non è nemmeno un servizio clienti, è solo una presa di responsabilità per i danni causati dai vostri dipendenti. È meglio ottenere un prezzo davvero buono su qualsiasi cosa si acquista qui, perché non si sta ottenendo alcun servizio clienti per andare con esso.