Servizio e cortesia

Personale gentile e competente. Mai avuto un problema

Meccanico di fiducia, prezzi onesti, personale cordiale, bravi nel loro mestiere.

Professionisti con la P maiuscola veloci economici tratto amichevole esperienza 40 ennale qualsiasi problema viene risolto su qualsiasi marca di automobili il Sig Tonon e la sua equipe vi soddisferà Molto Raccomandabile

Ottima officina meccanici preparati e prezzi giusti.

Bravi e professionali.

Gestione familiare con personale qualificato e disponibile.

sono bravi , onesti e gentili che per una autofficina è davvero molto.Con fiducia ne capiscono realmente

Personale preparato e professionale, si prendono cura del tuo veicolo di qualsiasi marca sia. Puoi chiedere anche un semplice consiglio, avrai una risposta. Si consiglia.

Se posso permettermi di darvi un consiglio, quando porterete la vostra auto a far riparare da Audisio e Benvenuto Service di Silvano Tonon Snc, non dubitate della competenza tecnica, della esperienza quarantennale, della affidabilità del circuito opel, ricordatevi soltanto di porre 3 semplici domande:
1. Potrei chiederle la gentilezza di farmi un preventivo di spesa?
2. Pensa che ci potrebbero essere problemi nell'eseguire la riparazione?
3. Le lascio nuovamente il mio recapito telefonico. Nel caso ci fosse qualsiasi problema o si accorgesse di dover rivedere sensibilmente il preventivo, le chiederei di contattarmi per avvisarmi?
Attenzione però, perché 3 "sì, certo" non significano necessariamente che le cose andranno come sperato.

A me è bastato un episodio per rovinare un rapporto di fiducia durato più di 5 anni. Basta davvero poco per dire addio ad un cliente.
Il rischio di impresa vuole anche dire accettare di rimetterci perché non si sono selezionati con attenzione i propri fornitori. E' capitato a tanti, ma in pochi decidono di scaricare tale responsabilità sul cliente finale.
Ma ancora più inaccettabile per un qualsiasi cliente è sentirsi accusato di mentire sull'accaduto e di aver causato la rottura di un ricambio appena installato. Non solo una volta, ma due volte. Lo stesso ricambio. Comprato dallo stesso fornitore. Rotto nello stesso modo. Posso capire il dubbio la prima volta, ma, per dignità, l'imprenditore saggio sa mordersi la lingua e tacere. Non accetto, invece, nemmeno il dubbio la seconda volta. La difettosità del pezzo (sia esso il lotto o il ricambio) è evidente anche al più inesperto.
In pochi scaricano la responsabilità sul cliente, ma ancora meno decidono di farlo senza alcuna trasparenza, senza informarlo preventivamente, senza condividere con lui una decisione sofferta, senza consentirgli di scegliere. Nel 2019, contattare un cliente per assicurarsi di soddisfare le sue esigenze è semplice. Decidere deliberatamente di non chiarire le conseguenze economiche di una scelta tecnica è inaccettabile. Anche solo un lontano dubbio di rischiare di triplicare il preventivo merita una telefonata.
Per non parlare del fatto che è il cliente stesso il danneggiato dal disservizio. Lasciato senza macchina per giorni, costretto ad una riparazione 3 volte, offeso da un atteggiamento accusatorio. Invece di fargli pagare la differenza per la sostituzione di un ricambio difettoso con un ricambio di altra marca perdendolo per sempre, forse il povero cliente meriterebbe le sentite scuse del titolare che potrà facilmente recuperare la perdita di oggi con le prossime fatture, saldate con un sorriso dallo storico cliente ancor più fidelizzato.
Ma forse sono io che sono inadeguato al moderno mondo degli affari. Lezione dopo lezione, imparerò a conoscerlo.

Assistenza Opel a Ge-levante. pofessionali e competenti.

Cortesia e qualità

Gentili e disponibili. Buoni i prezzi

Cordiali e disponibili....cosa rara per le autofficine Liguri. Consigliato

Gentilezza competenza e serietà .

gentilissimi,professionali

Gentilezza cortesia e competenza

Adequate directions arrived at destination

Personale competente su tutte le auto esperienza positiva su AlfaRomeo d'epoca titolare sempre disponibile lo staff e molto affidabile prezzi onesti!

Personale gentile, rapido, chiaro e disponibile. Prezzi nella media.

La competenza, la solarità sono di casa. Sebbene ho una volvo me la riparata.
Con un prezzo contenuto