Servizio orribile! Ho usato il loro negozio online e non ho mai ricevuto il mio acquisto. Ho chiamato e l'impiegato ha dato la colpa al governo. Poi ho chiesto un rimborso ma non l'ho mai ricevuto. Ho dovuto presentare un reclamo attraverso Wells Fargo! La mia esperienza potrebbe essere una pubblicità per Wells Fargo! Non userò mai più il loro negozio online o non prenderò mai più lezioni lì! Ho trovato un negozio migliore più locale a cui porterò i miei affari d'ora in poi.

Best Buy è Best Buy... un negozio di scatole grandi generalmente troppo costoso... te lo aspetti entrando. Il motivo per cui ho dato loro 5 stelle con questa recensione è la giovane signora alla scrivania Geek Squad ha chiesto prontamente cosa poteva fare per aiutarmi. Quando ha saputo il mio problema è stata onesta con me. Mi ha detto che potevo lasciare il mio tablet lì e che potevano mandarlo al produttore per sostituire lo schermo, se volevo. Tuttavia, sarebbe stato più veloce ed economico per me inviarlo al produttore direttamente piuttosto che aggiungere loro come intermediario. Mi ha anche consigliato di considerare il fatto che i produttori generalmente addebitano circa il 60% del costo di un dispositivo per cambiare lo schermo. Questo, unito al fatto che ci vorrebbero settimane per il cambio, potrebbe indurmi a considerare l'acquisto di un nuovo dispositivo al posto della riparazione di questo.l'ho ringraziata per il suo tempo e la sua onestà. Esperienze come questa mi faranno guadagnare i miei affari. Se voglio una sostituzione oggi e la tavoletta ha il suo servizio di telefonia mobile, ho scelto di provare il negozio Verizon (un totale disastro, leggete quella recensione se vi piace alzare gli occhi)Grazie Best Buy Geek Squad gal. Alto cinque per un lavoro ben fatto! Ill essere indietro a spendere soldi lì.