Vorrei dare a John 5 stelle così eccezionale servizio clienti per me oggi! Ho ordinato una lavatrice e un'asciugatrice e aveva bisogno di un kit di conversione da LP a Propano, cosa che non sapevo. Ho chiamato per due giorni alla ricerca di questo e mi è stato detto di chiamare Sears. Dopo tutti i problemi per due settimane per ottenere la lavatrice e l'asciugatrice, poi scoprire che ho bisogno di un altro pezzo, ugh... Così ho chiamato e John ha risposto. Non solo ha trovato il singolo pezzo di cui ho bisogno, ma è stato così piacevole, gentile ed efficiente nell'aiutarmi a evitare ulteriori problemi. È un risolutore di problemi! E anche molto gentile! Grazie mille John! Lo apprezzo molto.