Il proprietario è stato molto cordiale e professionale, si è preso il tempo per soddisfare la mia lista e per aiutarmi a trovare esattamente quello che stavo cercando. I prezzi erano giusti e si è preso il tempo per avere una conversazione significativa con me. Mi sono sentito come se fossi stato trattato più come un amico che come un cliente. Molto competente, tornerò presto! Grazie Malcom.

Di solito non scrivo recensioni, ma il servizio clienti che ho ricevuto giustifica una recensione a una stella. Avevo un articolo che stavo cercando tirato su sullo schermo, ma non riuscivo a trovarlo nella corsia/scala che era visualizzata sul loro sito web. Pensando che sarebbe stato molto veloce e indolore, ho chiesto aiuto ad un'impiegata più anziana e lei mi ha completamente ignorato mentre ero in piedi proprio accanto a lei. Pensando che non mi avesse sentito la prima volta, ho chiesto di nuovo. E prima ancora che potessi finire di chiedere ha detto "cosa c'è" con il tono più maleducato che abbia mai sentito da qualcuno sul lavoro. Le ho detto di non preoccuparsi e lei è tornata a fare quello che stava facendo. Se non ti piace il tuo lavoro, cercane un altro. È un bene che non usino più lo slogan "Puoi farcela. Possiamo aiutarti". Perché non sono molto d'aiuto.