Diffidate della Chrome Specialist, cerca di vendervi prodotti inutili con il vostro Chromebook e non riesce a rispondere a nessuna domanda genuina sulle caratteristiche e le capacità del Chromebook. Non ho dispute con Best Buy, ma la Chrome Specialist è un agente indipendente che agisce di sua spontanea volontà; l'ho vista mentire spudoratamente a un'altra famiglia dicendo che dovevano acquistare la suite Microsoft per modificare i loro documenti, piuttosto che utilizzare Google Docs; inoltre non era in grado di spiegare cosa fosse Google Drive e chiaramente non aveva la capacità di commercializzare le caratteristiche che rendono un Chromebook un prodotto versatile.