RICCARDOLT: Esperienza assolutamente negativa, poca professionalità e zero disponibilità, nonostante le apparenze.

Edoardo Moro: Ambiente tranquillo, camere pulite e ordinate. Ottima cucina, colazioni pranzo e cene di primo ordine. Il personale fa il massimo per soddisfare le esigenze/necessità del cliente.

Ho chiamato più volte e nessuno risponde mai al telefono. Ho letto altre recensioni che affermano esperienze simili, questo è un servizio clienti orribile. Andando a dover andare in personalmente per richiedere un codice di gioco che ho acquistato che avrebbe dovuto essere incluso nella mia ricevuta, ma non ha ottenuto. Odio essere una di quelle persone, ma ho intenzione di parlare con un manager su come i dipendenti non rispondono ai telefoni maledetti. Ridicolo.

Questo posto è una fregatura totale. Recentemente ho portato il mio aspirapolvere per far sostituire la cinghia perché sapevo che qualcosa si era incastrato nell'aspirapolvere e avevo la cinghia strappata in mano. Di conseguenza l'ho portato per sostituire la cinghia. Quando l'ho consegnata mi ha fatto pagare 20,00 dollari per una tariffa di banco che ho pagato. Sono tornato il giorno seguente per ritirarla e mi ha detto altri 5,00 dollari. Nel frattempo ho detto che le ho dato $20.00 ieri per la riparazione e lui ha detto che i $5.00 sono per il costo della cinghia. Questo mi ha fatto davvero arrabbiare perché sapeva già cosa era sbagliato e il costo della cinghia. Comunque, per aggiungere l'insulto al danno, quando ho ritirato l'aspirapolvere mi ha detto che le spazzole non erano buone e non potevano essere sostituite perché non erano più disponibili e che l'aspirapolvere non era fondamentalmente buono. Il signore l'ha visto quando l'ha preso e avrebbe dovuto avvisarmi del fatto. Ora sono fuori di $25.00 e ho dovuto acquistare un nuovo aspirapolvere a Home Depot. GRANDE LAVORO AFCO nel battere i clienti con i soldi.