Gaspare: Pensionato universitario storico di Pisa, situato in via San Zeno vicinissimo a piazza martiri della libertà dove è situata il Sant'Anna. La retta del pensionato è in linea con gli affitti, ci sono camere singole con e senza bagno, questi ultimi costano sui 400 mensili. Circondato da un grande parco, munita di bar/mensa,il pensionato fa parte di una struttura che comprende anche scuola materna, elementare e media, naturalmente divise dall'ambiente degli universitari. Nota negativa è l'atmosfera spenta e la carenza di posti dove socializzare con gli altri.

Anna Maria Fossa: Personale bravo ed efficientissimo! Ho risolto tutti i miei problemi con la stampante che ora finalmente funziona sempre grazie anche ad i consigli tecnici che ricevo nel negozio, tra l'altro anche per i problemi del computer. Grazie!

Non sono mai stato al negozio di Bothell prima, ma di solito sono un fan di Home Depot a prescindere. Sono stato mandato lì da Redmond per prendere una levigatrice per ponti dallo sportello del noleggio utensili. Ho chiamato in anticipo e li ho fatti controllare che avevano tutto, poi ho guidato fino a lì dal negozio di Redmond, a 35 minuti circa. Arrivato lì solo per scoprire che mancavano i tamponi di levigatura e non potevano affittarlo. Niente di malizioso, naturalmente, ma ancora un'esperienza povera, soprattutto perché ho chiamato e li ho fatti controllare due volte prima di partire.