Mi sono trovata molto bene personale gentile e competente. Grazie

Grande cortesia, professionalità e correttezza, nonostante un disguido per colpa mia.

Esperienza al limite dell'inverosimile
Preparano preventivi senza nemmeno guardare tramite una foto l'auto da permutare.
Declassano l'auto da permutare senza nemmeno sapere di che modello si tratti
Sbagliano a esporre i prezzi delle auto in vendita
Travisano le comunicazioni del cliente a loro piacere
Cercano in tutti i modi di salvarsi la faccia sui social
Imbarazzanti.
Per fortuna non ho acquistato da loro
Se questa è serieta... Aiuto.
23/02/2019
Risposta
Quando ci siamo sentiti al telefono per il preventivo dell'auto da permutare mi avete chiesto il modello
Io ho risposto che non sapevo se era un euro 4 o 5
La signora Antonello ha preso posizione dicendo che sicuramente essendo un 2009 era un euro 4 essendo l'auto del 2009.
Questi sono i dati che avete preso per fare il preventivo
Quando è arrivato il preventivo la prima cosa che vi ho detto era (testuali parole) nonostante l'errore non mi sta bene la valutazione del mio usato.
Da qui vi siete sentiti offesi non so da cosa, nonostante abbia usato un linguaggio corretto e vi siete posti da superiori dicendomi di andarmi a vendere l'auto per i fatti miei
Stolkeraggio????
Chiedere è Stolkeraggio? Siamo sulla stessa strada a quanto pare visto che mi avete risposto e fatto domande pure voi?
Forse un bagno di umiltà vi farebbe bene.
Ps. Le conversazioni scomode sulla vostra pagina social non si cancellano per correttezza in modo che tutti possano vedere come mi sono e vi siete comportati.
Buone vendite

Io e mio marito, abbiamo acuistato una 500. L da. zago..... personale eccezzionale , serio e professionale ,siamo stati seguiti dalla signora Nicoletta, persona molto disponibile e simpatica.
E la terza auto che acquistiamo da loro...siamo molto soddisfatti.
GRAZIE per la vostra serieta.

Grazie a Tutti voi e alla signora Nicoletta, macchina ok, consiglio a tutti gruppo Zago. Paola e Aldo

Venditori cordiali e molto attenti. Vasta scelte di veicoli e prezzi veramente concorrenziali.

Personale molto gentile e accogliente ! La signora Nicoletta persona ottima gentile e disponibile !!!
Vasto parco auto con ottimi prezzi
Io ho acquistato una Renegade e al momento della consegna è capitato un piccolo imprevisto risolto in modo ottimo !!!
Sicuramente consiglierò ad amici e parenti per la nuova auto !!!

Consigliatissimo

Ho comprato in questo autosalone una Mokka X , sono stata seguita dalla sig.ra Nicoletta che ritengo una persona squisita e competente, tutto è andato bene, sono soddisfatta e ringrazio ancora la sig.ra Nicoletta.

Venditore molto cortese e disponibile. Prezzo auto molto vantaggiosi.

Aggiungo però che i tempi sono un po' lunghi.
Per far arrivare i documenti ci son volute 2/3settimane, ma la macchina era gia in concessionaria.
Poi altri gg dalla motorizzazione per le targhe....insomma non so quando ritirerò l'auto.

Un complimento alla vostra collaboratrice Nicoletta per la sua professionalità e cordialità.

Ho acquistato la mia Alfa Mito .. SPETTACOLARE
Ottime persone , veramente molto disponibili !
L auto é perfetta .. GRAZIE ANCORA!
Soddisfattissima ♥️

Ho appena acquistato la mia nuova opel Mokka x e sono pienamente soddisfatto. Ho trovato una concessionaria con un parco macchine veramente ottime . Ringrazio in modo particolare la signora Nicoletta, molto professionale nel curare in ogni dettaglio, cordiale e disponibile fino alla consegna dell'auto . Consiglio vivamente la concessionaria Zago di Boviso Masciago .

Acquistata auto usata. Apprezzata la eliminazione di alcuni segni di usura interni.

Valutazione negativa in quanto:
1. Hanno consegnato vettura con malfunzionamento chiusura centralizzata nonostante tagliando effettuato da loro subito prima di consegna. Per mia ingenuita' non ho segnalato immediatamente la cosa bensi' dopo 3 mesi e per questo mi hanno fatto si' sconto manodopera, ma non avrei dovuto pagare nulla poiche' difetto era presente alla consegna. Chi vuole mantenere un cliente deve comportarsi diversamente. Poca disponibilita' a ragionare.
2. Due mazzi di chiavi su 2 danneggiati, che si aprono in 2: di nuovo assolutamente insoddisfacente che si metta in dubbio la buona fede di questa segnalazione e si obietti che avrei potuto averle fatte cadere io. Non mi e' mai capitato con nessuna macchina in quasi 30 anni, figuriamoci rompere 2 mazzi di chiavi in 3 mesi. NOTA: non ricevuto alcun duplicato chiave successivamente all'acquisto, i due che ho mi sono stati consegnati subito, e da subito entrambi danneggiati.
Non consigliato.

Personale preparato e puntuale. Disponibilità e gentilezza sono i punti forti della concessionaria. Nicoletta top!!

Persone competenti, cordiali e disponibili, una vasta scelta di auto a buon prezzo.

Il ns acquisto è stato sicuramente positivo , in tutte le varie situazioni il personale si è dimostrato qualificato e preparato , una volta trovati i giusti accordi economici tutto si è svolto nelle tempistiche previste e nei tempi dovuti abbiamo ritirato la ns auto . Un complimento alla Sig.ra Nicoletta che ci ha supportato nell'acquisto .. sicuramente un autosalone dove ritornare .

Ritirata oggi la mokka x di mia moglie.... servizio impeccabile, veri professionisti ottimo trattamento, se cercate un' auto passate da loro!!!! GRAZIE DI TUTTO

Veri professionisti, precisi,puntuali e gentilissimi

Concessionaria multimarche, personale disponibile e preparato,con vasta disponibilità di auto a km o.....

Autosalone multimarca tutto quota rosa, mi ci sono recato convinto di non trovare nulla di che. e invece sono uscito con un ottimo contratto sotto braccio. Sono stato seguito dalla sig.ra Nicoletta persona competente e professionale e poi da federica e annalisa.. tutto è andato come prospettato non posso aggiungere altro se non che consiglio a chi ha intenzione di acquistare di farci un salto

Ottima concessionaria, sono anni che io e la mia famiglia compriamo auto da loro ! Sempre ottimo trattamento, zero problemi, la signora Simonetta disponibilissima e staff sempre pronto .la mia prossima auto ? Sicuramente Gruppo Zago

Ho acquistato una Jeep compass.
Concessionaria consigliata sia per quanto riguarda i prezzi sia per la loro disponibilità, professionalità e simpatia.

Ottima esperienza, personale gentile e competente, sicuramente da consigliere. Un grazie particolare a Simonetta Zago e a Massimo Barbieri per avermi assistito nell'acqusto di una Jeep Renegade km 0 in modo chiaro e competente.

Disponibili gentili e con la proposta giusta per tutti

Ho acquistato una Jeep Compass.
La valutazione previa visione del mio usato è stata congrua alle caratteristiche del veicolo con la disponibilità del venditore, di ritirarlo o meno.
Il sig. Massimo, "in primis" è disponibile, cortese e preparato, come anche il resto del personale.
Tutto quello che ci siamo detti è stato alla fine rispettato.
Bravi e grazie.

Auto ricevuta perfetta, ottimi venditori attenti, servizio impareggiabile, auto pari al nuovo..sopratutto... serietà, professionalità e cortesia...

Personale molto gentile e accogliente; il sig. Massimo persona molto disponibile. Soddisfatta dell'acquisto

Competenti rapidi e gentili. Cosa volere di più?

Ho acquistato di recente la mia auto presso il Gruppo Zago, pur abitando lontano (circa 600 km.). Sono rimasto favorevolmente colpito dalla professionalità, cordialità e disponibilità di tutto lo staff. Complimenti al Gruppo Zago! Grazie Nicoletta!

Ottimo salone e personale gentilissimo. Nicoletta è stata molto disponibile nonostante io abbia dovuto interrompere l'iter per l'acquisto causa cambio di priorità.

Ottimo

Personale molto cordiale e disponibile. Vasta gamma di vetture con un ottimo rapporto qualità-prezzo. Il servizio si caratterizza per la grande professionalità e competenza di tutti, voglio citare a tal fine il Sig. Massimo e la Sig.ra Federica, che sono stati i nostri interlocutori principali, e che ci hanno fatto sentire a nostro agio sin dai primi istanti in cui siamo entrati in autosalone.

Soddisfattissimo per la seconda volta

Rivenditore eccellente che ha nel suo segreto una serie di collaboratori professionali, gentili ed empatici come la Signora Nicoletta. Ho visionato un auto e quella ho comprato. Ha avuto il suo peso l'impressione assolutamente esemplare poi confermata che la Signora Nicoletta ha fatto sia a me che alla mia Signora. Tutto fatto entro i termini indicati e senza il minimo pensiero da parte nostra. Tutto è stato gestito magistralmente da Gruppo Zago. Non ve lo consiglio, ve lo STRA consigliamo!!!

Cordiali e affari!

Seconda auto, gentilissimi e affidabili

Serietá massima sotto tutti i punti di vista.

Molto professionali

impossibile mettere meno stelle....per quanto riguarda l'usato lasciate stare,state alla larga.
Reparto officina ingiudicabile.

Ottimo personale e servizio di qualità. Vasta scelta e buoni prezzi. Consigliatissimo

Al primo problema il giorno dopo averla ritirata mi sono sentito dire "quando l'abbiamo consegnata non era così",classico . Io non acquisterò mai più in questo concessionario.

E' stata una bellissima esperienza: siete un gruppo veramente fantastico! Gentilissimi, precisi e molto disponibili : la nostra bellissima 500S ci e' stata consegnata nel migliore dei modi e con molta simpatia ! Un grande saluto a Massimo, Federica e Annalisa che sono stati davvero gentilissimi !!