Ho avuto a che fare con BB da sempre. Probabilmente ho perso 10.000 dollari nel corso degli anni. Per farla breve, mi hanno venduto un telefono Pixel difettoso che Google non avrebbe ragionevolmente sostituito, e ancora rifiutato di rimborsare le mie spese perché sono venuto al loro negozio circa 48 ore troppo tardi. Dopo avermi detto di restituire (inutilmente) il telefono a Google, hanno detto che se fossi tornato con l'originale, che sapevano essere ora nelle mani di Google, me lo avrebbero rimborsato. Ha molto senso, vero? Irresponsabile, immorale e sprezzante.

Prima di andarci sono stato messo in attesa al telefono 4 quattro volte prima di riattaccare! Sono sotto organico e nessuno sa davvero cosa sta succedendo e non sono amichevoli! Hanno 1 sola persona che risponde al telefono per quelle che sembrano 400 centinaia di chiamate in arrivo! Hanno disperatamente bisogno di assumere più persone e dare loro un piano su cosa fare alla porta!