Nicola D'Alessio: Ottimo ufficio, personale gentile e disponibile. Mi hanno aiutato tante volte coi vari problemi di volture. Ottimo.

R: Sono stato servito da una signora farmacista, credo sui 55 anni, di bassa statura e con accento meridionale, altezzosa, saccente, arrogante, al limite della maleducazione.
Se non fosse stata un'urgenza di domenica sarei andato altrove, e sottolineo che la critica non è per la farmacia, ma per la persona, incapace di stare al pubblico. Un sorriso è gratis, rivolgere le domande con cortesia è gratis, non trattare i clienti come persone che di domenica ti sono venute a dare fastidio con le loro richieste è ugualmente gratis.

Il responsabile del servizio di assistenza non ha alcun senso del servizio clienti. Ho ordinato più di 10.000 dollari nell'ultimo mese per un progetto di riabilitazione. Ho spiegato al manager che l'ordine aveva il mio nome di appaltatore a causa della carta di credito aziendale utilizzata. Anche mostrando che gli altri articoli venivano spediti all'indirizzo presente sul mio ID, si è rifiutata di lavorare con me. Triste da dire che questo è il motivo per cui la gente evita le imprese della contea del nord.