Sebastiano Ghigna: Esperienza surreale. Aggredito verbalmente e quasi fisicamente dal tecnico che si è presentato per il sopralluogo. Forse aveva una giornata storta, forse era stanco ma una cosa così non l'ho mai vista.

Fulvio Di Tullio: L'unico posto in cui i sogni eliografici e non, diventano realtà, grazie alla professionalità e bravura di tutto lo staff.

Il mio ordine non era pronto quattro ore dopo averlo ordinato. Sono entrato e ho trovato cinque persone in piedi dietro il bancone "in-store pickup" che chiacchieravano e facevano gli stupidi. sono andato a cercare il prodotto, ma mi è stato detto che dovevo cancellare il mio ordine online e pagarlo in negozio, solo perché tutte queste persone non stanno facendo il loro lavoro. Me ne sono andata e basta.Non posso credere a quanto male sia gestito questo negozio.

Ho acquistato una sedia a dondolo, reclinabile e girevole su ordine speciale Best. È diventata bellissima e la mia esperienza con Lauren Hood, la persona che si occupa delle vendite, è stata meravigliosa. È stata attenta alle mie esigenze, aiutandomi pazientemente a passare attraverso i campioni di tessuto fino a quando ho trovato il giusto tessuto di velluto grigio per coprire la mia sedia. Monice, in ufficio, mi ha aiutato con il mio finanziamento, ottenendo rapidamente l'approvazione del prestito e finalizzando l'acquisto. Due grandi dipendenti di Ivan Smith!