Mi è sempre piaciuto l'home depot, tuttavia ultimamente il loro servizio clienti sembra essere in declino. Il ritiro degli ordini online può essere frustrante. Recentemente ho lasciato accidentalmente due articoli acquistati alla cassa automatica. Quando me ne sono accorto e sono tornato qualche ora dopo, sono stato trattato come se stessi cercando di truffarli. Hanno detto che avrebbero controllato le telecamere di prevenzione delle perdite e mi avrebbero contattato, ma non l'hanno mai fatto. Il bello è stato quando la signora del servizio clienti ha guardato la mia ricevuta dopo che le ho detto che avevo usato la cassa automatica e ha detto che non eri alla cassa automatica... Posso capire lo scetticismo e la necessità di verificare quando qualcuno fa un errore come ho fatto, ma chiamarli un bugiardo quando sei chiaramente sbagliato è inaccettabile. Sto pensando di annullare la mia carta di credito Home Depot e aprire uno a Lowes.