Nicola D'Alessio: Ottimo ufficio, personale gentile e disponibile. Mi hanno aiutato tante volte coi vari problemi di volture. Ottimo.

R: Sono stato servito da una signora farmacista, credo sui 55 anni, di bassa statura e con accento meridionale, altezzosa, saccente, arrogante, al limite della maleducazione.
Se non fosse stata un'urgenza di domenica sarei andato altrove, e sottolineo che la critica non è per la farmacia, ma per la persona, incapace di stare al pubblico. Un sorriso è gratis, rivolgere le domande con cortesia è gratis, non trattare i clienti come persone che di domenica ti sono venute a dare fastidio con le loro richieste è ugualmente gratis.

Non ho trovato i loro prezzi molto competitivi. Stavo comprando una gamma, e nel migliore dei casi erano disposti a eguagliare Home Depot. Ma i loro costi di consegna e di trasporto sono più alti. Quindi, in realtà si finisce per pagare un po' di più, anche se il costo dell'elettrodomestico è uguale a quello di Home Depot.Normalmente, non metterei due stelle ad un'organizzazione per una cosa del genere. Tuttavia, quando tutto il tuo business è costruito intorno alla premessa che hai prezzi di fabbrica Outlet preventivo, implica un risparmio sostanziale rispetto ai rivenditori. Quando in realtà il vostro prezzo è più alto, si sente ingannevole e losco. hanno perso un altro con me perché anche se il socio era molto professionale, non era eccezionalmente competente. Se la vostra specialità sono gli elettrodomestici, mi aspetto che io impari qualcosa per il mio tempo di visita al vostro negozio. Se vado a Micro Center (negozio di computer) anche se non riesco a trovare esattamente quello che mi serve, lascio lì con una migliore comprensione di ciò che sto cercando, le tendenze del settore, i prossimi progressi, ecc. Quindi, quando il nome della vostra azienda implica una specialità (elettrodomestici) in un prodotto specifico, E che avete prezzi speciali (Factory Outlet), ma si cade a corto in entrambe le aree... Beh, perché dovresti meritare più di 2 stelle?