Orribile, orribile, orribile sistema di comunicazione. Ho ordinato un microonde Samsung online e l'ho fatto spedire al negozio per il ritiro. Tre settimane dopo, non ho mai ricevuto alcuna notifica che il microonde fosse in negozio. Ho deciso di chiamare dopo non aver ricevuto la notifica per un po', e ho dovuto chiamare CINQUE VOLTE a causa del loro orribile sistema di comunicazione. Nessuno rispondeva, le persone che rispondevano continuavano a trasferirmi su linee diverse, e un'ora dopo, quando finalmente sono riuscito a contattare un rappresentante, mi è stato detto che era in negozio. Quando sono andato a ritirarlo, hanno sbagliato a mettere il microonde nel mio bagagliaio e sono quasi partito con il bagagliaio aperto. Io stessa ho dovuto poi fermarmi in mezzo al parcheggio, senza alcuna assistenza, e trasferirlo sul mio sedile posteriore, mentre c'erano tonnellate di dipendenti, ma nessuno poteva aiutare la donna a gestire un microonde pesante. Comunicazione orribile. Servizio orribile. Esperienza orribile. Mai più.