Nicola D'Alessio: Ottimo ufficio, personale gentile e disponibile. Mi hanno aiutato tante volte coi vari problemi di volture. Ottimo.

R: Sono stato servito da una signora farmacista, credo sui 55 anni, di bassa statura e con accento meridionale, altezzosa, saccente, arrogante, al limite della maleducazione.
Se non fosse stata un'urgenza di domenica sarei andato altrove, e sottolineo che la critica non è per la farmacia, ma per la persona, incapace di stare al pubblico. Un sorriso è gratis, rivolgere le domande con cortesia è gratis, non trattare i clienti come persone che di domenica ti sono venute a dare fastidio con le loro richieste è ugualmente gratis.

Ho avuto un'esperienza fantastica nello shopping di lavastoviglie questo pomeriggio al Pacific Sales Escondido. Lo specialista di elettrodomestici Tony Coffin mi ha accolto quando sono entrato e ha iniziato a chiedermi cosa stavo cercando in una lavastoviglie. Gli ho detto che la mia era morta e avevo bisogno di qualcosa da abbinare agli altri elettrodomestici. Ha esaminato attentamente le opzioni disponibili con i vari modelli e alla fine ho acquistato un modello perfetto per la mia casa a un prezzo competitivo. Tony e Pacific Sales si sono guadagnati il mio rispetto e i miei affari futuri!