Mia madre ha una lavastoviglie rotta. Matts Appliance a Timberville/Broadway, VA (dipende da dove li cerchi?) era stato mandato da Home Depot con un contratto di garanzia. Non hanno potuto ripararla la prima volta perché non avevano il pezzo, il che è comprensibile. Avevano in programma di tornare con un nuovo motore, e ha nevicato, il che è comprensibile MA non hanno mai chiamato per annullare. Hanno riprogrammato (finalmente) e installato il nuovo motore. Hanno lasciato il vecchio motore a casa nostra. Mia madre ha chiamato per farlo ritirare e le hanno detto: "Oh, va bene così, non ci serve". Nemmeno noi! Portate la vostra spazzatura con voi! Ora, la pulsantiera deve essere resettata. Inoltre, il venerdì dicono che sono aperti fino alle 5, ma hanno staccato presto alle 2:30 nonostante avessero detto che quel giorno erano frenetici. Se si hanno buoni affari, non si chiude presto. Avevamo un appuntamento per le 8-12 di oggi, mia madre si è assentata dal lavoro e si è svegliata presto e hanno chiamato con un numero privato, ma abbiamo risposto, e dopo solo 1 SOLO anello hanno riattaccato. Abbiamo risposto e dopo solo 1 squillo, abbiamo sentito il segnale di linea. Non potevamo richiamare un numero privato. Ora hanno detto che avevano "lasciato la zona" e che dovevano riprogrammare. La segretaria sapeva che eravamo a casa, l'avevamo chiamata. Abbiamo chiuso del tutto con loro.