Otto Carlo H: Professionali, gentili e con la premura di essere chiari. Veloci e orario rispettato. Ottima esperienza

Ivana Macuz: Gelato buonissimo come sempre, ma oggi abbiamo aspettato tantissimo sia per ordinare che x ricevere il gelato!

Il nostro frigorifero è arrivato con un nuovo grave danno da sgorbia fino al metallo nudo in un punto evidente sulla parete laterale superiore destra, forse danneggiando l'integrità di qualsiasi tubo, cavo, cavo potrebbe essere sotto. Finora ci hanno offerto $150 per compensare il prezzo di $1600...... ma poi avrei ancora un frigorifero danneggiato e antiestetico con possibili problemi futuri e solo valore di rottamazione. Hanno offerto un'altra unità leggermente ammaccata per sostituirla, ma a 5 di profondità in più, troppo grande per la nostra minuscola cucina, e ora devo cercare di ottenere una risoluzione sia da Sears che dal loro servizio di consegna, XPO Logistics. Sono passate quasi tre settimane. Sicuramente c'è un compromesso migliore. Nel frattempo. Im pronto a inviare solo indietro e utilizzare il mio frigorifero di backup in garage! Persone simpatiche ma lente a risolvere le situazioni. Le occasioni leggermente ammaccate sono una cosa....... i rottami gravemente danneggiati non sono accettabili!