Nicola D'Alessio: Ottimo ufficio, personale gentile e disponibile. Mi hanno aiutato tante volte coi vari problemi di volture. Ottimo.

R: Sono stato servito da una signora farmacista, credo sui 55 anni, di bassa statura e con accento meridionale, altezzosa, saccente, arrogante, al limite della maleducazione.
Se non fosse stata un'urgenza di domenica sarei andato altrove, e sottolineo che la critica non è per la farmacia, ma per la persona, incapace di stare al pubblico. Un sorriso è gratis, rivolgere le domande con cortesia è gratis, non trattare i clienti come persone che di domenica ti sono venute a dare fastidio con le loro richieste è ugualmente gratis.

Ho chiamato questo negozio per avere un preventivo sul recupero di un sedile posteriore di un'auto classica, e mi è stato chiesto di portare il sedile per un preventivo. Ho imballato tutto e sono arrivato nel giro di un'ora. Poi il proprietario è stato un po' scortese e mi ha detto che non avrebbe fatto il lavoro se non avesse avuto la macchina lì. Era solo una semplice installazione di una copertura, ho anche fornito la riproduzione della copertura OEM! Ha rifiutato il lavoro e ha detto che qualsiasi negozio può fare quel lavoro. Spreco di tempo. Ill essere sicuro di dire a tutti nel mio club auto come sono stato trattato.