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Norauto

Via Monginevro, 162, 10141 Torino TO, Italy
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Recensioni: 40 | Valutazione complessiva: Media
Premiato
11
Bene
10
Media
4
Male
5
Terribile
10
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Sabato Chiuso
Domenica Chiuso
Lunedì 9AM–6PM
Martedì 9AM–6PM
Mercoledì 9AM–6PM
Giovedì 9AM–6PM
Venerdì 9AM–6PM

Recensioni

04/05/2020
Vadim Zamfir

Lavorano malissimo li porti la macchina con un problema e te lo Dano con 10 problemi.
04/05/2020
LORENZO BOTTA

DA INCUBO !!! HO DOVUTO CHIAMARE I CARABINIERI !!! CAMBIATO PEZZI SENZA AVVISARE !!! PREZZI PAZZESCHI E RITIRO MACCHINA GRAZIE A INTERVENTO CARABINIERI !!! DA DENUNCIA !!! Saboato 8 Febbraio mi si ferma la macchina in Tangenziale altezza Borgaro, gia' il ragazzo che viene dell' Autosoccorso mi dice che potrebbe essere la Pompa di Benzina , va beh .... caricata macchina abbiamo ha la "malaugurata idea" di lasciarmi (vista la vicinanza alla mia residenza in zona ) da Norauto in Strada Altessano 96 davanti a Stadio Juve. NON L'AVESSI MAI FATTO ! Si prendono l'auto ritirando solo le chiavi senza lasciarmi un foglio... nulla ...con un "VA BENE COSI' " ... Lunedi' mattina mi chiama un loro responsabile , un certo Alessio, che mi dice "guardi il problema e' la pompa di benzina ma sarebbe da cambiare anche l' olio perche' e' un po' denso e i filtri poi abbiamo visto che anche i bracci delle ruote davanti sono un po' "usurati" converebbe cambiarli". Ora io vivo con mio padre di 88 anni invalido e non mi intendo ( come avra' subito intuito il Signor Alessio ) di macchine e pezzi di ricambio , ho semplicemente detto che se erano cose che dovevano per forza essere cambiate era giusto farlo. Ho riagganciato e ho chiamato subito mia cugina che e' ricambista. Fate conto che sara' passata neanche un'ora dalla chiamata di quel "responsabile" ...mia cugina mi dice subito di farmi cambiare solo la pompa di benzina perche' lei nel campo "conosce bene i meccanici quando si trovano davanti il pollo inesperto" quindi se erano da cambiare Bracci lo avremo fatto in un secondo momento. Richiamiamo sia io che lei ininterrottamente il Signor Alessio il quale dice che ormai i lavori erano stati fatti !!! RENDETEVI CONTO !!! lA MACCHINA NON POTEVANO DARCELA PERCHE' CI LAVORAVANO 4 PERSONE IN CONTEMPORANEA E ORMAI ERA TARDI !!!! AUTO PRESA "IN OSTAGGIO" CON RICATTO DI NON RESTITUZIONE PER LAVORI GIA' ULTIMATI. Da che dovevano SOLO POMPA BENZINA E GIUNTI DAVANTI CI RITROVIAMO AL RITIRO CON MEZZA MACCHINA RIFATTA E senza essere avvisati !!!! Non hanno MAI parlato di PROBLEMI SU PONTE POSTERIORE - AMMORTIZZATORI POSTERIORI- BATTERIE BARRA STABILIZZATRICE - CANDELE - FILTRO OLIO - BRACCI POSTERIORI ( TRA L'ALTRO ANCHE IL MIO COMPAGNO E' RICAMBISTA E IL TAGLIANDO E' STATO FATTO L' ANNO SCORSO PER CUI ASSOLUTAMENTE NON NECESSITAVANO TUTTI QUESTI CAMBIAMENTI ) A parte il prezzo FOLLE di 1080 euri per un intervento che avrebbe dovuto essere (se parliamo di personale ONESTO ) UN CAMBIO pompa benzina ( gia' fatta strapagare come ha visto mia cugina che sa anbche da dove prendono i pezzi quelli di Norauto e a quanto n.d.r.) e poi al massimo un AVVISO AL CLIENTE SU IPOTETICI CAMBI E INTERVENTI DA FARE ! Nulla di tutto questo ! Come se non bastasse alla sera checi siamo recati al ritiro AUTO ... nessuna traccia del responsabile il famigerato Sig. Alessio stava ben nascosto nel retro ...nel mentre il ragazzino alla cassa con aria saccente e fastidiosa ci teneva a precisare che non mi avrebbero dato nessuna macchina indietro senza ( oltre che mio documento e assegno ) anche il NUMERO DI CONTO DELLA BANCA ! Io ero basito! Chiamati i Carabinieri solo allora vedendo le divise entrare con me ...."magicamente " il numero di conto e' stato trovato sull' assegno come io continuavo a sostenere ! Allego tutta la documentazione di tutte le cose che mi hanno cambiato a mia completa insaputa ! ve lo dico anche da parte di mia cugina che e' ricambista STATE ATTENTI A QUESTE COSE ! SPESSO TROVANO GENTE INESPERTA COME ME E CI MARCIANO E NE APPROFITTANO. CAMBIANDO MEZZA MACCHINA PANDA manco fosse stata una Ferrari dicendo che ci lavoravano in 4 e che loro fanno pagare oltre che manodopera prestazione anche tariffa oraria e materiali di consumo (come stracci attrezzi ecc... ) manco parlassimo di una BMW ... stiamo parlando di una PANDA del 2007. NO COMMENT DAVVERO E A MAI PIU' RIVERCI NORAUTO.
04/05/2020
Salvatore Di Nardo

Fornito dei prodotti di maggior consumo, ma non ha un grande assortimento.
04/05/2020
Andrea Volonnino

Sono andato due volte. La prima vado per cambiare le gomme e, mentre la macchina é nella loro officina, mi chiamano e mi dicono che devono sostituire immediatamente anche gli ammortizzatori ché perdono olio da tutte le parti (nota bene: erano stati controllati da un altro tecnico pochi mesi prima e la macchina é una 500 che uso solo in città). La seconda volta vado per cambiare la lampadina del faro anteriore e di nuovo mi chiamano e mi dicono che si è rotto l'idrostop. Per scrupolo ho quindi letto le altre recensioni e ho scoperto che hanno fatto queste cose un sacco di volte!! Ho preso la macchina e me ne sono andato di corsa!
04/05/2020
Claudiu Cuceu

Pessimi,,,, fanno lavorare ragazzini stagisti che non capiscono un c,,,, zo.
04/05/2020
Eric Chardès

Je suis venu avec ma voiture pour changer la batterie, je suis reparti en dépanneuse ! Il suffisait de nettoyer les cosses de la batterie. Merci tout de même au vendeur Cristian (?) pour sa sympathie.
04/05/2020
Anna Maria Sacchi

Sono stata in via Monginevro per cambiare la lampadina di un anabbagliante. Ho dovuto lasciare la macchina per un'ora. Poco dopo che ero andata via ho ricevuto una telefonata in cui mi dicevano che la cinghia di distribuzione si stava per rompere e che me l'avrebbero cambiata immediatamente. Visto il costo elevato ho preferito aspettare e portare l'auto dal mio meccanico di fiducia che mi ha detto che la cinghia era perfetta e non doveva essere sostituita. Questo episodio è accaduto il 16 agosto. Ho aspettato finora a fare la recensione per poter constatare che dopo più di 10000 km percorsi la cinghia di distribuzione non si è rotta! O siete disonesti o incompetenti. O entrambi.
04/05/2020
Salvatore la rosa

Da notare una signora un po bassina e con gli occhiali,ecco fate a meno di lei,non è all'altezza!!
I prezzi soprattutto per la manodopera sono alle stelle. Consigliato per un "emergenza" o poco più...
04/05/2020
Raphael Cannatà

Ottimo negozio di ricambi per auto. Si trova davvero di tutto e spesso a prezzi addirittura più bassi della concorrenza web, soprattutto i prodotti marchiati Norauto. Allo stesso tempo si possono trovare anche prodotti di marche più note a prezzi un po' più alti.
Comoda anche la parte officina che promette dei lavori comuni a prezzi davvero allettanti, anche se non l'ho provata personalmente.
04/05/2020
Claudio Brun

molto cordiali e disponibili
04/05/2020
Antonio

Fanno solo danni; se avete rispetto della vostra auto non venite qui!!! Non sono capaci a fare il cambio olio ( mi hanno spanato il tappo e non posso più aprirlo) non sanno riparare le forature pneumatici e ti vogliono far cambiare una coppia di gomme per questo....Furbi......Hanno fatto una recensione recente,sulla mia AVVENTURA,dicendo che il TAPPO ERA GIÀ GUASTO;QUANTO MAI! PERCHÉ NON ME L'HANNO DETTO QUANDO L'HO RITIRATA? PERCHÉ NON L'HANNO SCRITTO SULLA DISTINTA ALL'ATTO DEL PAGAMENTO? NESSUNA ANNOTAZIONE! PERCHÉ NON HANNO RIPARATO IL DANNO?C'È L'HO ANCORA A CASA LA RICEVUTA PER PROVA,SMENTISCE NORAUTO E LE SUE DICHIARAZIONI!Meglio portare l'auto altrove; d'altronde bisogna pure aspettare ore INTERE x i loro CAPOLAVORI scoperti in seguito dal MECCANICO DI FIDUCIA...
04/05/2020
riccardo odc

Personale svogliato, poca cura del cliente, tempi d'attesa assurdi e prezzi molto alti, sicuramente meglio andare da un gommista almeno lui avrà più cura di voi.
04/05/2020
Sergio Corticelli

Come te lo aspetti.. fornito ed economico
04/05/2020
Simona Bonatti

Prossimo il centro di via via Monginevro, prezzi ingannevoli che raddoppiano alle casse sostengono che occorre cambiare vari componenti anche quando non è necessario (verificato da altri meccanici)
04/05/2020
Michele Tripputi

Ideale per chi non vuole girare per trovare articoli per auto e moto. Si trova di tutto
04/05/2020
Vincenzo Attino

Tutto per accessori auto
03/22/2020
Rietti Alfredo

Personale impreparato al l’emergenza , c è una comprovata emergenza alla mia macchina Che perde olio e io trovo chiuso. Ma avete scritto che fate servizio di emergenza e io a chi mi rivolto ora?
03/22/2020
Alessandro Fer

Bravi, gentili e disponibili. Hanno risolto i problemi alla mia auto in poco tempo. Consigliati!
03/22/2020
Antonio Lazzaro

Acquistato dispositivo antiabbandono a prezzo conveniente, personale gentile e disponibile
03/08/2020
Carlo Finello

Pasticcioni
03/08/2020
Carlo Cerrini

Sempre forniti.Gentili.Competenti.
02/05/2020
Domenico Rao

Competitivo
02/05/2020
Alessandro Sponza

Mi hanno consigliato due volte un cavo autoradio sbagliato, per fortuna poi ho risolto da solo!
02/05/2020
paolo cappello

Trovi veramente quello che serve come adesivi e copricerchi da urlo
02/05/2020
Alessandro Mazzeo

Molto fornito.
02/05/2020
Akim Tonet

Molto accessoriati e molto molto gentili.
02/05/2020
Antonella Zucca

Prezzi un po'cari ma servizio ottimo
02/05/2020
Diego Naronte

Buon negozio di accessori auto economici
02/05/2020
Sergio Gielle

Poco precisi e cercano sempre di venderti qualcosa di non richiesto a caro prezzo, probabilmente le offerte sono il pretesto per rifilarti gli altri servizi
02/05/2020
Giuseppe Paternò

Non ci vado spesso ma mi sembra molto fornito
02/05/2020
Alex Peresi

Sicuramente competenti però ammetto che sono un pò cari
02/05/2020
Antonio Gorgone

Cambio gomme estive con invernali carissimo, ma per non girare con le ruote in macchina lo faccio....un mucchio di domande al check che sinceramente non capisco a che pro per il servizio richiesto....Secondo il loro check alla vettura sarei dovuto tornare in pullman...tutto out....a mai più!!!
02/05/2020
nicola dioguardi

I prodotti di marca sono veramente esagerati . un rincaro di prezzo assurdo.
02/05/2020
M L

Personale disponibile, abbastanza veloci nei lavori, prezzi un po' altini
02/05/2020
Marcello Cornelio De Marinis

competenti, precisi, veloci
02/05/2020
Stefano Giordano

Personale gentile e disponibile. Meccanici qualificati trovi tutto ciò che riguarda la macchina.
02/05/2020
Rosaria Conte

Personale molto gentile e professionale, servizio veloce ed Efficiente
02/05/2020
Pinuccia Gamba

Non ho trovato il liquido per togliere le macchie dalla carrozzeria lasciate dalle macchine che ti toccano che avevo comperato in precedenza. Solo la pasta abrasiva che purtroppo toglie un po' il colore.
02/05/2020
Andrea Banaudi

Mi sono recato presso questo negozio Norauto due giorni fa. Ho acquistato un cavo USB per collegare il cellulare al l'impianto di infotainment della mia auto. Purtroppo il cavo non funzionava (quasi certamente perché la mia auto ha riconosciuto un cavo non originale rispetto al mio cellulare). Oggi perciò sono tornato nel negozio Norauto per restituire il cavo acquistato. Non c'è stato alcun problema: il personale è stato estremamente cortese e disponibile. Certo non ho trovato l'articolo che mi interessava, ma mi sento di consigliare senza esitazioni questo negozio per lo straordinario rapporto con la clientela.
02/05/2020
Enrico Caruso

Ottimo...ben fornito..consigliato

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