D p: Richiesta disdetta contratto al 31/12/2019 via Posta Elettronica Certificata, mai risposto a detta mail. Dopo una settimana vado direttamente presso sede di Sant'angelo a Lecore (Fi) per rettificare tale disdetta al 31/1/2020, parlo (dopo insistenti richieste) con addetta amministrativa che mi dice di scrivere altra PEC con rettifica data.
Scrivo (ovviamente nessun cenno di riscontro) e il risultato è che il 23/12 a mia insaputa staccano tutto, rientro oggi in casa con temperatura 7 gradi: il freddo mantiene giovani e mantiene sicuramente anche il mio avvocato!

Rosalba Liva: Grande professionalità dell'operatore che mi ha seguita per i plantari che ho dovuto richiedere. Sono stata seguita in modo cortese e professionale per settimane. Per il momento sono molto soddisfatta

Abbiamo comprato un frigorifero in questo posto. Ci sono volute 2 settimane per consegnarlo, il che sarebbe stato tollerabile se il nostro vecchio frigorifero non fosse stato rotto. Una volta consegnato, il nuovo frigorifero ha funzionato solo per 3 ore prima che apparissero i codici di errore e smettesse di raffreddare. Ci è stato detto che dovevamo venire di persona con la nostra ricevuta per ottenere un rimborso. Un viaggio di 90 minuti per noi, ma va bene. Abbiamo programmato di farli venire a ritirare il frigorifero difettoso. Non sono ancora venuti dopo tre appuntamenti di ritiro mancati e molteplici telefonate e messaggi. Ora ho avuto questo frigorifero nel mezzo della mia sala da pranzo per 2 settimane. Sto per mettere questa unità fuori per la raccolta dell'immondizia invece.una settimana dopo aggiornamento: e...oggi ci hanno dato buca di nuovo per il ritiro. Non ho parole.