Gabriele Niccolai: Fornitissima. Personale molto alla mano e sempre capace di aiutare anche chi, come me, non è esperto in materia

Simona Barrese: Agenzia fantastica. Amelia altamente professionale. Con loro ogni vacanza è una garanzia di successo. Sono cliente da decenni come tutta la mia famiglia.

Attualmente sto costruendo una casa che è in fase di completamento. Sono andato in questo negozio e ho spiegato che avevo bisogno di una casa piena di elettrodomestici, ma a causa delle variabili di costruzione non poteva dare una data di completamento. Mi hanno chiamato due giorni fa e mi hanno detto che gli elettrodomestici erano pronti per la consegna. Quando ho spiegato che la casa non era pronta per essere installata mi è stato detto che avevo trenta giorni. Mi è stato anche detto di un programma di 90 giorni che sarebbe stato più appropriato per la mia situazione. Se un cliente non ne viene informato, come può utilizzarlo? Ho passato più di 30 minuti al telefono cercando di ottenere aiuto dal negozio senza alcun aiuto. Ho chiesto di parlare con il direttore e mi è stato detto che era fuori per malattia. Il vice direttore non ha risposto alla mia chiamata. Il supervisore del reparto elettrodomestici a cui sono stato finalmente indirizzato non ha risposto. Ho lasciato un messaggio e non ho avuto risposta. Quando si spendono migliaia di dollari in un negozio ci si aspetta di meglio. Non importa quello che spendi, come cliente dovresti avere un buon servizio.