La cassiera non era al meglio, forse perché mancava un'ora alla chiusura. Ho aspettato mentre lei svolgeva altri compiti e mi è stato ricordato dal suo collega che un cliente stava aspettando. Il giovane di supporto al piano è stato estremamente utile e molto educato, andando al di sopra e al di là per aiutare a individuare l'articolo che stavo cercando. E l'ha trovato

A giugno, ho ordinato un frigorifero LG (ho parlato con 3 soci diversi e ho dato le misure del mio spazio per il frigorifero), doveva essere consegnato 2 settimane dopo. Ho ricevuto una telefonata la sera prima che fosse consegnato, dicendo che era in ritardo di altre 6 settimane, ho fatto avanti e indietro con il "Pro-team" e mi hanno offerto 75 dollari per il ritardo. Il frigorifero è stato finalmente consegnato (il tram di consegna era molto professionale) e dopo l'installazione, ho scoperto che le porte non si aprivano completamente a causa dei "2 pollici extra necessari" in larghezza per questo specifico frigorifero. Nessun socio me ne ha parlato al momento dell'ordine. Inoltre, il cassetto del congelatore era "bloccato" e ho dovuto usare entrambe le mani per aprirlo completamente. La dimensione che si adattava al mio spazio era in back order, e non sarebbe stato consegnato per altre 6 settimane (10/22), immaginate la mia sorpresa quando lunedì 19 ottobre ho ricevuto una chiamata automatica che mi informava che il frigorifero non sarà consegnato fino al 28 novembre (per non parlare del fatto che questo è un fine settimana di vacanza). Sono oltremodo frustrato e non posso credere alla mancanza di professionalità per un'azienda di queste dimensioni.