Il negozio è sporco e trasandato. Come lo sono tutti. Un personale di servizio al cliente molto povero, non c'è mai un impiegato nel reparto in cui si trova e si deve andare al servizio clienti più e più volte in modo che possano chiamare un emoyee non qualificato e riluttante che vuole solo una busta paga e non fare nulla. Continuerò a sostenere i negozi di ferramenta a conduzione familiare per generazioni dove i miei soldi sono apprezzati e c'è il buon vecchio servizio clienti, il rispetto e la professionalità.