Gabriele Niccolai: Fornitissima. Personale molto alla mano e sempre capace di aiutare anche chi, come me, non è esperto in materia

Simona Barrese: Agenzia fantastica. Amelia altamente professionale. Con loro ogni vacanza è una garanzia di successo. Sono cliente da decenni come tutta la mia famiglia.

Tyler ha installato i miei altoparlanti JBL ed è stato super fantastico, gentile e professionale. Gli altoparlanti suonano in modo impressionante. Ho dovuto chiamare il negozio 5 ore dopo averlo consegnato per avere un aggiornamento perché non avevo sentito nulla. Quando si chiama il negozio le mie chiamate sono state dirette a Lauren, un servizio di risposta alle chiamate fuori sede. Era molto scortese e poco professionale e non poteva darmi un aggiornamento (il suo venerdì sera e sto cercando di coordinare la mia sera dal momento che ho bisogno di un giro fino a loro) e ha detto che avrebbero appena mi chiamano quando hanno finito e se non hanno chiamato poi loro ovviamente non finito. Ha detto che il negozio non risponde nemmeno alle sue chiamate quindi come potrebbe chiamare e ottenere un aggiornamento per me. Ho scoperto che se contattate la geek squad attraverso il sistema automatico vi collegherà direttamente con il negozio. Loro sono stati in grado di ottenere un aggiornamento, e ho scoperto che la mia auto era finita da 2 ore ma nessuno mi aveva contattato. Questo processo extra lo ha reso inutilmente frustrante. A causa di sapere che il supporto clienti è carente qui non tornerei indietro.