Ho acquistato una porta blindata e mi è stato detto che era in magazzino. Ho aspettato due settimane per l'installatore, ho fissato l'appuntamento. L'installatore ha chiamato il giorno dell'installazione per dirmi che la porta non era in magazzino e che mi avrebbe chiamato quando fosse arrivata. Non ha mai chiamato. Sono andato a Home Depot la settimana seguente e mi hanno detto che la porta era appena arrivata. L'installatore ha chiamato per fissare un appuntamento per 10 giorni dopo, ha superato il contratto. La porta è stata pagata, l'installazione è stata pagata, e ora sto pagando gli interessi sulla porta d'assalto che non ho. Quando mi sono lamentato, il loro atteggiamento è stato troppo negativo per me. A quanto pare, è necessario onorare il loro contratto, ma loro fanno qualsiasi cosa.