Ho acquistato una lavatrice e un'asciugatrice combo Samsung Flex nuove di zecca. Gli autisti della consegna sono arrivati in ritardo (dopo la finestra di 4 ore che mi avevano dato). Dopo aver lavorato per circa mezz'ora, gli installatori mi hanno mostrato che sia la lavatrice che l'asciugatrice erano collegate e avevano corrente. Non appena la lavatrice è entrata nel ciclo di centrifuga, ha cominciato a vibrare violentemente, viaggiando per quasi 30 cm sul pavimento della lavanderia. Abbiamo immediatamente spento l'alimentazione e iniziato a dare un'occhiata più da vicino. La prima cosa che abbiamo notato è che sia la lavatrice che l'asciugatrice non erano fissate alle loro basi (abbiamo acquistato le 6 basi Samsung per questa combinazione lavatrice/asciugatrice). (Sì, la lavatrice e la sua base erano letteralmente seduti sopra la borsa dell'hardware!) Il sacchetto di ferramenta per la base dell'asciugatrice non si trovava da nessuna parte e abbiamo pensato che fosse stato gettato dalla squadra di installazione. Abbiamo anche scoperto che i bulloni di spedizione per la lavatrice erano ancora appesi sul retro della lavatrice. Abbiamo anche notato l'odore di gas naturale nella nostra lavanderia e non abbiamo trovato alcun sigillante per le filettature o un sigillante per tubi su nessuna delle connessioni della linea del gas. Sfortunatamente, ora abbiamo due piedistalli inutili. Uno con una parte rotta e l'altro senza il suo hardware di installazione.