Mi ha molto deluso. Fa'pubblicità di prodotti di cui poi non ha disponibilità. Così come per la telefonia cellulare, a parte i soliti brand, ha poca altra scelta. Per esempio, i ricambi per gli spazzolini elettrici li vende a prezzi più alti della farmacia, senza averne assortimento.

Assistenza scadente, nn rispondono neanche al telefono

Ho acquistato una lavastoviglie con i classici 24 mesi di garanzia e con una spesa in più di 74 € abbiamo aggiunto 3 anni di assicurazione casco.il problema che dall applicazione non mi riconosce il codice di contratto per attivare quest ultima e chiamando al call center del negozio non si ha nessuna risposta Davvero ridicoli

Fornito. Ma le casse al solito lentissime.
Personale volenteroso ma male organizzato!

È un ora che chiamo al telefono e nessuno risponde. Direi davvero male organizzato. Confermo la mia impressione di otto mesi fa

Scortesi. Reparto audio davvero scortesi.

Mi recai per acquistare un cellulare nuovo e dopo aver valutato le caratteristiche di 4 smartphone di media fascia mi recai dagli operatori per chiederne la disponibilità. Dopo aver aspettato circa 10 minuti senza avere nessuna considerazione finalmente arriva un commesso della Vodafone dove mi propose insistentemente di applicare una tariffa con accredito su carta di credito per prendere lo Smartphone con un aggiunta alla tariffa, ma visto che a me interessava solo lo smartphone rifiutai.Al mi rifiuto e dopo aver chiesto la disponibilità degli smartphone che avevo scelo mi sento rispondere con il sorriso sotto i baffi che erano tutti e 4 terminati. Allora io adesso mi chiedo come fa un negozio di elettrodomestici ad andare avanti con un personale incompetente e ignorante di quella maniera?

Bellissimo

Ciao Susanna io invece ho usufruito di questo rimborso con il quale ho comprato un altro cellulare...è ovvio che non rientrano i danni procurati (rottura schermo ecc)
PENSO SIA L'ABC.
Infatti sull'acquisto di un iphone ho sottoscritto la polizza furto e danni accidentali che ha un altro costo..non diamo sempre la colpa agli altri quando ci conviene...

Sono dei truffatori.Due anni fa ho acquistato uno smartphone e l impiegata mi disse che con una aggiunta di 25 euro dopo 2anni avrei avuto lo sconto dell' 80 per cento del prezzo del telefono sull acquisto di uno nuovo restituendo quello vecchio,dicendomi che era un offerta per agevolare la acquisto di telefoni nuovi.dopo un anno per una caduta ho rotto lo schermo e mi sono recata al negozio volendone acquistare uno nuovo.mi disseto che dovevano passare i 2 anni per usufruire dello sconto a me riservato.cosi acquistai semplicemente un altro telefono pagandolo a prezzo pieno e mi fu detto che lo sconto era valido su altri prodotti.i 2 anni sono passati oggi mi sono recata al negozio e mi sono sentita dire che quello che avevo era semplicemente una sorta di garanzia per difetti del funzionamento del telefono dicendomi che l impiegata de allora era un incompetente.e'vergogniso come prendano in giro la gente

non mi piace la loro politica sul rilascio dei buoni con scadenza invece di restituirti i soldi. Purtroppo nel ritmo frenetico della vita e' possibile dimenticare di averlo e il negozio si appropria indebitamente del denaro dei consumatori.

Tantissimi prodotti Hi-Tec e non distribuiti su un ampio spazio. Ampia scelta di marche e fasce di prezzo.+++

Personale lento e molto scortese. Sconsigliato vivamente!

Abbastanza forniti. Prezzi smartphone e accessori per la musica un po' troppo alti.
A telefono non rispondono mai, abbasso di una stella

Tempi di attesa infiniti sia nei reparti che al ritiro. Assumete altro personale!

SFORNITISSIMI ma sopratutto incompetenti! Qualche mese fa, dovevo comprare una lavatrice, quindi ho chiesto se fosse disponibile o meno; un ragazzo mi ha risposto di no, ma non essendo convinto ho chiesto ad un altro ragazzo e quest'ultimo mi ha detto che era disponibile....Ridicoli!

Reparto telefonia assente

Oggi ho chiamato la bellezza di 12 volte (non consecutive), si fossero degnati di rispondere ad una sola chiamata. Pessimi!!!

Personale telefonia intima ad acquistare garanzia kasco “facoltativa” prevedendo la rottura del display del cellulare, sostenendo che il telefono è di qualità delicata...

Difficile trovare un aggettivo per descrivere quanto accaduto stamane... Al pv mediaworld di salerno, ore 11.30, mia moglie decisa ad acquistare una aspirapolvere dyson io un tablet s6 samsung...una addetta alla vendita vedendoci nel reparto aspirapolvere si pone con educazione chiedendo se avessimo bisogno e con grande professionalità spiega a mia moglie le caratteristiche dei prodotti... Io mi reco nel reparto tablet, dopo 10 minuti di ricerca vedo un ragazzo con la maglia rossa e gli chiedo se potevo chiedere a lui per prendere un tablet considerato che sapevo gia quale e mi serviva solo che venisse consegnato... La risposta: "si ci sono solo io ma già ti avverto che ci sono altre persone davanti e devi aspettare piu dieci minuti (quasi dovesse farmi un favore) "... Esterefatto chiamo mia moglie, chiedo scusa alla signora che aveva gia preso l'aspirapolvere che cercava mia moglie e sono andato via... I miei soldi preferisco portarli da chi sa porsi con i clienti... Peccato per mediaworld, credo che continuando ad avere dipendenti cosi avrà poco futuro

INCOMPETENTI ai massimi livelli nel reparto TELEFONIA!
Chiedi informazioni sul finanziamento per l'acquisto di un telefono, si perde un quarto d'ora a fare tutte le possibili soluzioni, ti siedi al reparto per effettuare il finanziamento, ed è tutta un'altra cosa, ritorni dall'operatore del reparto TELEFONIA e si giustifica che lui non si occupa di finanziamenti!
Una esperienza a dir poco terrificante, considerando anche i tanti giovani che sono senza lavoro anche laureati a Salerno siamo costretti a confrontarci con gente incompetente per l'acquisto di un cellulare... Cose dell'altro mondo ...

Oggi ho comprato un telefono in questo negozio..non controllando sul posto..sono tornata a casa..оказалось что è già stato usato da qualcuno prima di me..domani andrò a bestemmiare...negozio orribile

Parlare con operatore é praticamente impossibile. Dopo 18 telefonate ormai la voglia é finita. Reparto telefonia inutile dato che ci lavora solo un addetto Mediaworld e che ci sono sempre tante persone che chiedono informazioni.

Scarsa professionalità e poco attenti all'acquisto del cliente

Il servizio è scadente ed il personale è poco. Perdono troppo tempo con singolo clienti lasciandoti aspettare anche 40 minuti.
Troppo eccessivo.

Questa valutazione non è per Mediaworld o per i suoi dipendenti che sono stati molto cordiali, ma più che altro per far conoscere a chi di dovere la sfacciataggine che ha avuto nei miei confronti il promoter della Sky che operava di sera 30 Ago. Il quale mi chiese se fossi interessato al servizio e io cordialmente dissi di no. Ora non so se perché, ma lui rispose a tono che " io sovvenzionavo gruppi criminali e illegali" ??ma tutto apposto?? ...continuando col dire "scommetto che hai il servizio pirata!"...
cosa???
Ed era serio!...
Io da persona educata ho detto no e l'ho lasciato al suo lavoro.
Comunque ci sono persone molto più professionali ed educate che vorrebbero lavorare, e assumono ste facce di m....!

Il migliore per la tecnologia!

Non amo sempre acquistare nei grandi store ma devo ricredermi. Ho trovato professionalità e competenza in particolare nel reparto telefonia.
Molto soddisfatta...vorrei ringraziare l addetto che mi ha seguito, mi sembra si chiami Davide

Le 5 stelle le merita per il reparto telefonia. Personale gentilissimo, in particolare, più di una volta, ho fatto acquisti con un ragazzo che oltre a essere estremamente preparato è anche molto disponibile!

ps.: anche lato pellicole protettive su smartphone sono andata sul sicuro e non è da tutti i MediaWorld. Il centro commerciale Campania me l'ha fatta mettere ben 4 volte e puntualmente si formavano le bolle d'aria... Questo non mi è successo con il centro di Pontecagnano! :) Davvero bravi!

Hanno un numero di telefono dove risponde esclusivamente una registrazione dove vi fa attendere in vano ,o provato per oltre tre ore ben 4 volte ma non sono mai stato in grado di parlare con un operatore.pessimo servizio cosa ci aspetta se ci rechiamo direttamente al negozio,spero meglio.

Bisogna sapere che sono poco attenti ai clienti ...il fatto che debba chiudere un vista in un'altra borsa e che ti debbano trattare da "ladro preventivo.."

Buona

Ottime offerte e personale disponibile!

Locato all'interno del centro commerciale Siniscalco, il mediaworld risulta essere all'avanguardia con la tecnologia. Nulla da recriminare, penso che attualmente sia ben gestito, addirittura i primi periodi c'era anche la sicurezza che metteva in una sacca bloccata le borse e borsellino, attualmente risulta non essere presente.

Punto vendita della catena mediaworld: informatica, televisori, elettrodomestici, telefonia, fotografia digitale, droni e quant'altro può servire in una casa digitalizzata. Personale competente e disponibile. Preferibile visitare il negozio nei giorni infrasettimanali.

Fornitissimo

Ottimo

Il servizio assistenza... Sotto zero.. E non parliamo x contattarli al telefono non rispondono MAIIIIIIIIII... MAI PIUUUU

Sono stato alla MediaWorld x comprare cellulare in offerta, tra i tanti consigli del personale che a mio avviso voleva propinarmi quello che conveniva.... Mi hanno venduto un telefono che per loro era superiore a ciò che io ho scelto prezzo uguale.
Ma non è vero nelle caratteristiche tecniche non lo era.
Morale x avere la mia scelta ho dovuto sborsare €20,00 in più del prezzo indicato, x riparare ai loro consigli..

Poco professionali

OFFERTE 8NCREDOBILE

Prezzi competitivi, buona la qualità dei prodotti, personale competente

Ce di tutto

Prezzi un po' alti se non si tratta di promozioni... il personale abbastanza scortese da convincerti a non tornare per fare un giro...

Ampi spazi e ben fornito

Ottimo

Di tutto di più

Sempre'il top dell'elettronica

Molto ben organizzato...

Purtroppo il centro è scaduto tantissimo...le offerte sui volantini non sono valide alle casse...mi spiego meglio..l'impiegato del reparto mi ha dato un ipad in offerta a 289 ma quando sono andato alla cassa risultava più di 400 euro mi hanno detto non è questo...io anche sapendo leggere sono ritornato di nuovo al reparto mi hanno riconfermato che era quello in offerta che ripeto mi avevano dato già loro e che avrebbero chiamato per avvisare...sono ritornato ma l impegata un po in carne alla cassa forse perché fa caldo andava con molta fatica a sparare il codice vecchio dicendo qui mi risulta 400 e rotti non ricordo ma sul nuovo codice gli risultava l l'offerta...ora anche il mio fruttivendolo che ha l ape car sa che quando fa un offerta per non perdere lo storico mette una nuova etichetta..poi tra l altro bastava anche leggere la descrizione dell Ipad 32 gb wi-FI...quello uno è..ma purtroppo li lavorano e non li formano nemmeno a imparare a leggere i prodotti che loro stesso vendono e che loro mettono in offerta...anche il direttore incompetente...insomma il classico esempio quando la mano destra non sa quello che fa la sinistra...segnalerò anche a media word nazionale per pubblicità ingannevole visto che ci sono a posta...meno male che expert alla fabbrica lo aveva solo a 10 euro in più...peccato per loro volevo prendere anche un tablet samsung. .spesa totale 488 euro...si vede che non ne hanno bisogno quindi portateli ad altri a chi il lavoro se lo suda e si impegna....PS SU AMAZON ci sono entrambe le 2 pseudo offerte che facevano qua su Mediaworld che terminavano ieri...ma che non sono mai iniziate...ipad 32 gb solo Wifi a 289 e Samsung tab a 2019 lte a 199...giusto per chi fosse interessato